投资银行 Piper Jaffray 的分析师进行了一项调查，试图通过这样的调查解释为什么人们没有购买新的 iPhone 手机。最后，他总结了三个组织用户升级的主要因素。
一些用户选择不购买新的 iPhone
这项调查共有 1500 人左右参与，他们均是未购买 iPhone X 的用户。调查结果显示，这些用户之所以没有购买 iPhone X，主要原因在于他们手中的 iPhone 还能 " 良好运行 "，有将近 44% 的用户选择了这个选项。
另一个阻碍用户升级的原因是新 iPhone" 太贵 "。有 31% 的受访者表示新 iPhone 的价格是阻碍他们升级的主要因素。这也不足为奇，在国内 64GB 的 iPhone X 已经卖到了 8388 元。
除了上述两个原因之外，还有一些用户给出一个有趣的答案——他们在等待更大屏幕的 iPhone X，这部分人大概占到 8% 左右。剩下 17% 的受访者则勾选了 " 其他 " 这个选项。
Piper Jaffary 指出，苹果将于今年晚些时候推出新 iPhone 手机，这些新 iPhone 将解决 39% 的用户不买新 iPhone 的问题。据了解，今年的新 iPhone 不仅拥有 6.5 英寸大屏幕版本，还将提供 6.1 英寸 LCD 屏幕版本，后者的价格更加便宜。
当然，以上这些调查只能在一定程度上反应用户没有升级 iPhone 的原因，并不一定能代表整个市场。