今年工信部首次對湖南省方面運營商進行處罰，表示運營商需要將用戶的消費透明化，在推廣業務時，注意用詞，不要誤導消費，拒絕欺騙消費者。該消息也在新聞上進行了報道，不少網友對此表示點贊支持。
自從工信部宣佈三大運營商取消漫遊數據費、降低資費流量等政策以來，各大運營商不得不拿出實際行動，取消漫遊、降低流量資費等，但這也讓三大運營商的競爭越來越大。
現在手機套餐中，大家最關心的就是套餐中的流量情況。三大運營商都在針對流量方面，推出“無限流量”“隨心用流量”等吸引更多的用戶去消費辦理相關套餐。殊不知，辦理此套餐的用戶都步入了運營商為我們佈置的陷阱中！
“無限流量套餐”只是一個說法， 是運營商推廣，吸引用戶的一個噓頭，並不是說套餐內真的就能無限的使用流量。很多用戶不懂裡面的“套路”所以對此深信不疑。
其實在用戶每個月使用一定的流量如20G、40G時，運營商就會開始限速，如果超過一定的流量，還會停止用戶當月使用流量，直到下月個重新開始計算。所以很多網友表示：這已經造成了商業詐騙，因為用戶訂購的套餐並不是像推廣的那樣。