先知先覺者和瘋子有的時候就差一點點,那麼他們既然給我戴了帽子是瘋子,那我也只能是瘋子了。”這番哲學意味濃重的話,出自上海街頭的一個拾荒者。自稱“瘋子”的他,正是爆紅網絡的“流浪金句大師”沈巍。起初是因為談論哲學和經典被人拍到,身份與行為的反差使他迅速成為短視頻平臺最新的爆款內容。
他不修邊幅的形象屢屢出現在抖音、快手平臺的推薦視頻中,關於他的視頻點贊總能輕鬆破萬。鳳凰網、人民日報爭相報道這位流浪漢的故事,中華書局甚至發文,稱對於他可稱“流浪國學大師”……
沈巍火了。
從無人問津的拾荒者,到名副其實的“流量大師”。
流量至上的社會,沈巍的出現造就了一場狂歡。看客們圍觀叫好,網紅微商從中牟利,一時間,輿論洶湧。
1、從流浪到流量
成為萬人追捧的大師前,沈巍流浪了26年。
誰也沒有想到,上海街頭的拾荒者會一夜爆紅。
52歲流浪漢沈巍頻頻登上新聞。各大短視頻平臺上有關他的視頻點贊都能輕鬆破萬,#流浪大師#、#大師在流浪#,#小丑在殿堂#、#上海徐匯審計局回應網紅流浪漢#等微博話題持續發酵,微信端搜索指數登頂……人氣直逼流量明星。
2、流量的威力顯而易見
現在新零售延伸出來很多概念,比如阿里巴巴叫新零售,京東叫無界零售,大威德營銷新零售叫智慧新零售,叫法不同,但邏輯和內核都是一樣的,本質上都是想通過線上線下結合,進一步獲取流量,提升成本效率。線上連接線下後,它變現的渠道就可以通過供應鏈延伸。
3、流量該如何獲取
一、跨平臺融合
線上紅利難增長,零售流量難引入,單獨企業或品牌在平臺內部難以形成突破,於是跨平臺合作成為新的方向。通過跨平臺強強結合,發揮各自優勢,擴大流量的來源,豐富品牌推廣渠道,達成雙贏局面。
比如,沃爾瑪與谷歌合作推出語音購物服務。沃爾瑪的消費人群可以將自己的沃爾瑪賬號與Google Express連接在一起,然後在Google Express平臺上直接購物,也可以通過Google Home支持的語音指令發出訂單。這其中很重要的一點是,谷歌擁有龐大的流量,利於給沃爾瑪引流。在這個平臺下,沃爾瑪用自己的“貨”,結合谷歌龐大的“人流量”和強大技術,提升用戶消費體驗以及購買頻次,幫助其更有效的搶佔市場份額。
二、消費場景創新
時代在改變,人們的消費觀也在逐漸改變,價格消費時代正在逐步向價值消費時代轉型;如今吸引消費者已經不能單純的依靠低價促銷,還需要有自身的特色亮點才能吸引更多的消費者。新零售變革下,給消費者提供新穎、便捷的購物場景是一種不錯的引流方式。
阿里巴巴的“無人商店TAOCAFE”就給消費者提供了“即買即走”的購物環境,消費者進店前通過“支付寶實名認證”識別,進店後店內商品貨架與普通實體店沒什麼兩樣,但唯一不同的是店內沒有收銀臺,消費者選好商品後就可以帶著東西直接離店而去。對於普通實體店來說,這是很神奇的一幕。
在這樣的購物場景下,消費者不用再排長隊等候結賬,節省不少時間。而無人商店在這方面為消費者省去了排隊等候的時間,給消費者提供了便利,也提高了店鋪的效率,更能吸引消費者進店消費。
三、營銷模式創新
今天的消費者購買行為大多是兩棲的,即在線上、線下都會進行購買。新零售的核心也正是要達到線上線下的融合,線上、線下各自單槍匹馬獨立前進是難以支撐的,因此,需要打通線上線下,同步推進。
線上線下融合,給消費者更寬廣的購物平臺,更多的選擇空間,才能吸引更多的消費者。在融合線上線下方面,商家可以打造線上商城、網上旗艦店等線上平臺,同時在線下也與線上同步推出產品,讓消費者可以選擇在線上購買,也可以選擇線下試穿試用再購買;創新運營模式,提升用戶體驗,最終促進消費者轉化,增加用戶。
總結:
新零售是企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生成、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的新模式。
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