国家“出手”,做电销的企业没法淡定了……

前几天,工信部发布了一条重要新闻,多数从事销售行业的应该已听说了:

“13个部门联动,重拳出击骚扰电话”!

​啥意思呢?对消费者来说,可算舒了口气,未来“响一声”、“呼死你”等未经你同意的营销电话都将大幅减少 。

但对销售公司来说,特别是以电销为主的公司,就开心不起来了。但“广撒网”、“刷概率式”电销被整治,对企业也是件好事。

电话销售曾很好用,但现在,已是两头不讨好。做外呼的很痛苦,接的也很反感。 大家一听是推销电话,脾气好的会挂掉,脾气不好的开口就骂。在大家的印象里,打电话是属于熟人间做的事,一个陌生人突然来电,还是推销的,心理上会本能地抗拒。很多人基本把推销电话等同于诈骗。

▲来自知乎话题:如何用一句话堵死电话销售?

电销的成交率也非常低,一位在金融行业做了好几年的电话销售告诉我,他外呼的转化率只有0.5%,但已算不错了。心理压力大、成交率低,一天打62通电话,被挂50次,被骂12次,都是常态。 所以电话销售人员的流动性非常大,常常干一个月就离职。对公司来说,留不住人,就难有积累,永远像在原地踏步。

既然电销那么艰难,为什么还有很多企业坚持不懈?原因很简单,因为成本低。但企业过于依赖这种落后的营销方式,无疑是在慢性自杀。互联网时代,营销更加注重场景、人群、以及信息接触习惯,但是电销无法满足。当你拨通时,根本猜不着对方在什么场景,在睡觉?或许在开会,也可能在玩游戏,对方根本不想被打扰,当然还没听你讲产品就挂了,白白浪费时间。


另外,如今90后都快30岁了,逐渐成为消费中坚力量,企业想继续发展,就不能忽视这个群体。这群人有个特点,虽然每天手机不离身,但最反感打电话,一通推销电话越来越难打动他们。加上如今国家已经行动,电销的天花板可以说是到头了!


电销型企业转型,已是箭在弦上,不得不发!

没事,别打电话 ☎️