快看看这是不是你经常催收的7种客户!

逾期一直让人头疼,根据不同的人要有不同的表达方式、不同的语气、不同的态度,催收老手们肯定都有一套自己的催收技巧,别急小方现在来拯救催收小白的你。离催收大神你只差个催收技巧!

1、工作出问题人生不如意型

话术:X 先生/女士,还款时间不会等待您工资发放或者工作稳定后而改变,您这样做只会导致逾期,逾期只会导致滞纳金一直增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先借钱,处理一下还款。

2、答应的好就是不还型

话术:X 先生/女士,你已经多次爽约跳票,请你明白,你现在已经是严重违约,让我们不得不怀疑你的诚信问题,我们不会一而三再再而三催促您还款,但不排除你有欺骗行为,如果你有钱还款,请马上存到还款账户,如果没有钱,你必须通过其他渠道,或是向亲朋好友借钱,处理一下还款。

话术:我们的电话都是全程录音的,若你继续拖延还款,我们可以视为你在恶意拖欠,涉嫌捏造还款事实,根据公司的相关规定,我门可能追究您的二次违约责任(取消减免,取消分期还款,强制结清等)

话术:您现在已经逾期 x 天,按照合同,违约X 天,我们就移交处理,你的案子将由法务处理,到时产生的一切后果将由你个人承担

3、这个月没有通融一个月型

话术:X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期滞纳金只会越来越多,对信用也不好,建议你快点处理还款。

4、打爆电话就是不接型

话术(短信模板):你已长期拒绝接听我们的电话,如果你有经济困难或其他原因,请坦诚的说出来,我们会尽可能协调,如果再不接电话,我将不得不联系你的亲朋好友, 或者到访你的家庭或单位,甚至认为你想逃避债务,由此产生的不良影响,请你明白,权衡一下。

5、经常出差就不回家型

话术:你已经逾期了,请你明白这一点,还款是可以通过多种渠道还款的,不一定要本人存款到指定账户上,你可以安排亲属或朋友帮你先存一下,按时还款是你责任,既可以避免产生罚息,也维护还款信用,虽然麻烦一些,也是为了你的切身利益考虑,请你尽快处理一下还款。

6、现在没钱有钱再还型

话术(逾期短):X 先生/女士,不可能拖延到你有钱才还,如果你有诚意先还过来部分资金,我用这个理由申请几天时间宽限,你必须通过其他渠道,或是向亲朋好友借钱,处理一下还款。

话术:(逾期长):X 先生/女士,看来你没有把还钱的事情放在心上,只是一味拖延,没凑到钱不是一直不还款的理由,一直推脱没凑到钱,这不得不让我们质疑你说话的真实性,我们已经给了足够的时间和理解了,请你给出一个具体还款时间。