如果问市场监管部门哪个岗位与老百姓打交道最多？注册窗口肯定是其中之一。
窗口工作人员每一个温暖的微笑，每一句真诚的“您好”，都能让您如沐春风。
他们是最可爱的人，也是最忙碌的人：
每一天在他们手中诞生480多家市场主体，每个月的办件量超过3万。
窗口工作虽然平凡，却也有精彩。
今天起，“宁波市场监管”将通过【注册窗口故事】系列报道的形式，向您讲述窗口工作的日常，传递窗口工作人员的温情、阳光和正能量。
本期故事
有事就找“康师傅”
在东钱湖市场监管分局，有这样一位窗口工作人员，只要提起他，认识的人总会赞不绝口：
“康师傅为人热情！”
“康师傅服务周到！”
“有事找康师傅准没错！”
大家口中这位撞名“某知名品牌”的康师傅究竟是“何方神圣”？他为何能够收获如此好评？
康师傅——东钱湖市场监管行政审批窗口的资深业务骨干康青雷。
因他姓康，所以大家都亲切地叫他康师傅。
那么，康师傅平时都做了哪些让大家感动的事情呢？小编这就为大家一一道来：
乐于助人的康师傅
说起康师傅的乐于助人，资深的会计能跟你说一箩筐。
安昇五金塑料制品厂的杨会计今年六十多，是几十年的老会计了，带着好几家企业。她年纪大，对电脑不精通，每年的网上年报成了她最头疼的事。一开始，她是抱着试试看的心情找到了康师傅，没想到康师傅二话没说一口就应了下来。于是，每年年报期间，康师傅总会抽出几天利用中午休息时间为杨会计报年报，而这一报就是三年。
积沙铁艺(宁波)有限公司是一家外资企业，企业总部设在上海，会计每次都是从上海跑到东钱湖来办事，很不方便。有一次他们意大利的股东把部分股权转让却没有及时通知企业，导致办手续时时间已经滞后了许久。企业会计忙得晕头转向，所递交的材料一片混乱。可是，康师傅却没有丝毫不耐，一边安慰会计一边帮她整理材料，对材料中实在没办法改正的错误，又指导她写了补充说明，最终及时帮她完成了股东的变更手续，避免其来回奔波和材料寄送的麻烦。
“多管闲事”的康师傅
康师傅喜欢“多管闲事”，但是好多企业还就偏偏喜欢他的“多管闲事”。
五证合一改革之后，税务登记证因与营业执照合并，企业的税号也随之变更，如果企业在纳税事项完成之前就办了变更，会导致其当月的纳税事项无法按时申报，从而给企业带来不必要的麻烦。所以每逢企业来办五证合一，康师傅都会“多嘴”问一句：“这个月的税已经报好了吗？”这样，即使有企业未报税而先来办五证合一，也能因为康师傅的提醒而及时更正从而免除了后续麻烦。
康师傅的周到细致服务直接导致的一个“后遗症”——那就是大家都喜欢找他办事，有些会计甚至夸张到如果康师傅外出宁可多跑一趟也一定要找他来办。用他们的话说：“找康师傅办事安心。我们没想到的，他都能帮我们想到。”
面对办事群众，康师傅总是想群众之所想，急群众之所急，即使遇上“疑难杂症”，他也总是积极向上级、同事请教，挖空心思想办法，尽量帮企业想办法解决问题，决不一推了之。
今年上半年，辖区一公司因被吸收合并办理了注销手续并获核准，可是后来因财务处理太麻烦公司又决定不合并了。要把已经注销的企业恢复，这是该分局登记史上从未遇到过的问题，请教其他局未果，请教上级答曰：“必须将合并程序走下去。”可是合并不仅程序复杂而且费用也高，企业不想走下去。最终，康师傅帮企业出了个点子：先把合并程序完成，完成后再办分立。由于合并后即办分立，所以企业财务上不用另外再作处理，只需递交企业合并所需材料即可，这样就避免了财务合并有关资产评估等的高昂费用，最终企业满意而归。
“与时俱进”的康师傅
康师傅平常话不多，也不是一个善谈能言之人，但是他给企业解释政策却总能讲到点子上，从不叫企业多跑冤枉路、多做冤枉事。近年来，商事登记制度改革一项接着一项，登记的业务流程、材料要求一直在变化中，可不管是哪项改革，康师傅总能及时掌握，很快熟悉。他是怎么做到的？靠的是在忙碌的工作中见缝插针学习。每天早上上班之前半小时康师傅就已早早到岗；每天中午午休时间，他不是在忙上午未完成的业务，就是在自学业务；晚上下班时间过了，你还能经常看到康老师忙碌的身影。
去年的一天，中心的工作人员早已下班，门口的保安正往下拉卷帘门准备关上大门。此时，急匆匆跑来一个满头大汗的人，拦着已走到大门口正准备回家送女儿上培训班的康师傅就问：“老师，我明天急着要贷款，这个营业执照能不能今天帮我办一下？”二话没说，康师傅拿着材料就回到了工作岗位，重新打开电脑，审核材料，及时帮他办好了执照。那人连声道谢，满意而归，而康老师则在万家灯火中才回到了家，不但误了送女儿去培训班，也落了老婆的好一阵埋怨。事后，康师傅却嘿嘿笑道：“我那天幸好事多，下班迟了许多，要不然他的事情可就耽搁了。”
有一种感动源于平凡的累积，
有一种震撼源于经年的坚持。
扎根窗口，默默奉献，
坚持每一天，尽责每一件事。
这，就是我们的康师傅！