80%的营销总监可能不合格!

01

基本功不扎实

我们在日常工作过程中,是不是发现有这样的一些营销负责人:

看不懂市场数据,更不懂如何分析市场数据;

让他们写一份报告,一整天憋出半张A4纸出来;

让他们想一个促销方式,动不动就说“特价房”;

让他们调整价格表,原先设定好的价格参数表被改得一塌糊涂;

什么事情都不会做,让下属或代理公司代劳……

我不禁想到了2004年,那是我刚刚接触房地产策划的时候,每天的日子真的是很难捱,因为整天都要写报告。

我记得那个时候,每周至少要写一份大报告(市场分析和产品定位),大约200页的A4纸;每周至少写一份推广报告(项目推广策略或活动策略),大约30页的A4纸;每周至少要写两份验收报告(活动或媒体效果评估),大约10页左右;每周还要写客群分析报告,大约20页A4纸。另外,还有至少2篇的软文,2篇的报广文案……大量的文案工作充斥着生活,熬夜、熬一整夜,是家常便饭!就算后期出现了PPT,那一份报告100多页也是正常的事!

那个时候工作至少5年,才可以做项目经理,分管2个项目;工作满8年,才能做到总监级别,可以这么说,那个时代的人经过专业的淬炼,基本功是非常扎实的。

而现在,工作三四年就做到“总监”的到处皆是,基本功非常薄弱,逻辑思维都混乱得一塌糊涂,更不要提“专业精神”了。

02

认为管理就是“压榨”

我曾经听到一位从业至少10年的营销高管大谈特谈他的管理之道:什么营销?!都是套路!最有效的管理手段就是压榨!来访量不行,压榨渠道;成交量不行,压榨销售!

我当场反驳:那你做什么?

他回答:我负责高压式管理!

我又问:营销高管的“职责”中只有“管理”么?

2017年年底,我又听闻一件事情:某项目一位销冠,年度销售额大约2.5亿,年底了她终于等来了发放佣金的日子,但是领导告诉她,佣金总金额为8000元。置业顾问委屈地问其原因,该领导说:大部分客户的回款存在逾期问题,本该给你的佣金已经被扣得差不多了!

这就是营销总监犯的最大的一个管理问题:粗暴式管理!

营销总监作为项目或公司的第一销售负责人,的确应该为销售额负责,但是不能简单地将销售额全部压在一线人员身上,我们接到销售目标之后,第一件事应该是,从战略层面思考,如何完成?需要什么样的激励政策?需要公司予以怎样的配合?具体的行动方案是什么?如何解决来人量问题?如何解决成交问题?遇到被限购限贷的客户该怎么办?如何从政策层面解决客户逾期付款的问题?

等以上问题都解决之后,你才可以做第二件事:任务分解,教大家怎么做!

我们不能做“甩手掌柜”,更不能让下属去解决本该你去解决的问题,否则,你的价值在哪里?你何以服众?

再说到置业顾问的佣金问题,作为营销管理者我们首先要搞清楚:置业顾问和渠道团队是一线作战部队,我们应该予以充分的尊重,应该从政策层面奖惩有度,提高他们的成交和拓客积极性,而不是一味地通过“死制度”以各种名义克扣他们的佣金,我们应该积极地与公司领导层沟通,让他们能够拿到本该属于他们的血汗钱!

03

把一切归于“市场”

记得我有一次在郑州,拜访一位老大哥,他现在是某百强房企的高级副总裁,我问他一个问题:您觉得这个企业的营销为什么会这么成功?

他回答了四个字:全凭运气!

这四个字让人啼笑皆非,但是细细想来,颇有几分道理!

现在房地产营销的成功,90%靠市场,市场上升期,营销自然好做了,可令人伤心的是:营销总监竟然把功劳算在了自己身上!

遇到市场不好的时候,有些营销总监又振振有词了,100%怪市场!

记住,作为营销总监的你,你存在的价值有三个:

第一,市场好的时候,管控好团队;

第二,市场不好的时候,杀出一条血路;

第三,卖不好的时候,主动背黑锅!

04

有专业深度,无专业宽度

有的营销总监是从策划成长起来的,有的是从销售成长起来的,还有的是从渠道成长起来的,这就注定了很多营销总监在专业上不全面的!

但是,没有人阻挡我们主动学习的步伐!

合格的营销总监虽不能做各个模块的高手,但必须有清晰的方向和准确的定位,否则下属做起来费劲,公司的钱也花了不少!

据我所知,市面上80%的营销总监没做过渠道工作,更不要说该怎么管理渠道;90%的营销总监没有做过豪宅,70%的营销总监没有做过品质住宅。而在未来,房地产市场分化时代的到来,我们如何帮助企业冲刺更高的目标?我们如何带领团队去适应日益繁复的市场?

营销总监,一个光鲜的头衔!

我们不能做绣花枕头,而是应该做一个有真材实料的专业人士!要对得起这份职业,对得起这份重担!

我们要拒绝做那80%,应该竭尽所能向那20%迈进!