互联网+教育思考 46:PRG看人性之“从众”

从众行为的研究,是西方心理学的一个重要发现。从心心理,在我们日常生活中非常普遍,通俗说就是“人云亦云”,“随大流”,“相信群众”。大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。

从众,在管理上的价值很大。一个公司的企业文化、组织氛围与之密不可分。在具体的某件事情上,如果对这个心理把握不好,领导会发觉根本推不动,如果把握得好就会游刃有余。

举个真实的案例。卡萝的暑假班和寒假班算是很成功的,假期都能100%满园,一方面服务了家长,一方面老师增加收入。周边不少同行过来交流,大家最常问的一个问题就是,课程和收费我们都差不多,为什么我们园开不起来?

其实原因很简单,就在老师身上。如果一个园所过往放暑假,突然之间领导说要开暑假班,老师会觉得会占用自己的假期休息时间,大多数都不愿带,你不想带,我不想带,园所就会形成一个巨大的从众暗流,最终结果是暑假班开不了。

PRG的威力,在于它能“润物细无声”,它在悄无声息地改良组织的土壤,逐渐把“雷锋”的数量扩大,当积极主动的人越来越多,整个组织的氛围就改变。拿卡萝暑假班来说,带班老师是要提前主动报名的,大多数老师都是抢着带班,这就是根本的区别。