自由人78201
我給你專業的回答，你家十三四度和供熱費的收取沒有直接關係，因為不能因為你家溫度不達標就能證明是熱力公司不作為.責任都歸供熱單位.熱力公司的責任是把熱水接入小區內的換熱站，保證溫度壓力正常，從換熱站出來到樓宇間的管道到入戶的管道都是開發商自己鋪設，熱力公司沒權管.在換熱站裡面一次網入口65-80度熱水溫度，一次網出口溫度45-60度.在這個區間標準都屬於正常，收費就是合理的，管網上有溫度計一看便知！如果你家小區是高層且特定幾層住戶不熱，這是由於水泵壓力不夠造成的，這種情況只要報修都會管，熱力公司有專人負責壓力控制器的調整.而且冬季是24小時值班.除此之外不管是樓宇管道造成的不熱，還是樓宇間管道致使的不熱都是你們小區的問題，物業公司負責維護.
惜摗勾捏哭躲開吧本教
唯一解決的辦法:獨立採暖。燃氣壁掛爐，缺氣，費用高。電採暖，功率大，需要改線，電網改造，費用高。所以獨立採暖推廣難度比較大。為了解決這個問題，我們研發了樂福寶電能自採暖系統。首先，省錢。華北地區，每月600度，東北地區，1000度。4千瓦，在現有的基礎上使用。室溫22度。地暖採暖。供暖面積:100~120平米。
我家採暖我做主
有規定供暖期間室內溫度達到18度是合格的，沒有達標的要供暖企業來測溫，整改後仍然不合格的做退費出來。但是也有特殊情況，就是把頂把山沒有外牆保溫，門窗的保溫效果很差，室內暖氣片熱，這個有住戶自己解決，和供暖企業無關。
浪漫人生145572659
即不合理也不合法，但你沒辦法。供熱企業都是有背景的壟斷企業。它們強勢，民眾弱勢
88026677
不合理，應該退費，在罰供暖單位，罰他破產才好呢
都事人
該交也的交。不能說沒供氣你沒供氣之前多少度?十三度+四度。國家有規點十八度，不達標可以起訴供熱公司。
直言實話
現在有西安市法律規定，溫度達不到14°一分錢都不用交，14-18°交50%。18°以上必須交供暖費。溫度不達標可以向供暖企業反映。若不能解決可以直接向法院起訴。
傅建鶴
他們每年賺取國家補貼，海投機取巧，國家應嚴懲！
梧桐樹下8878
已經有明文規定，供暖不達標，收集證據，起訴退費
屋頂數月亮1
你們回答的基本是廢屁，，起訴，投訴，，有用嗎