吾心之所向言之不盡
任何遊戲只要你用RMB充值後,就意味著你已經用法定貨幣兌換成了遊戲的虛擬道具,這時候的錢已經不是錢了,在遊戲正常運營的情況下,還可以給你提供服務的時候,遊戲商已經無權把虛擬道具再重新兌換成RMB返回給你,也就是所謂的“退款”,這是法律所不允許的。
就如《魔獸世界》的點卡變月卡的制度,只要魔獸世界還在提供遊戲服務,只需提前公示點卡兌換月卡的比例就是合乎規則的。但不能在遊戲還能提供服務的時候用點卡來兌換成法定貨幣給你,只能是轉換為遊戲內的其他虛擬貨幣或者道具,比如換戰網點或者《魔獸世界》的天數,這才是合法的。
如果如問題所說的“魔獸世界這個遊戲沒了”也就是說魔獸世界已經停止了運營,不能再繼續給玩家提供遊戲服務,那就是“如遊戲運營企業終止提供網絡遊戲產品和服務,可以以法定貨幣或者用戶接受的其他方式退還用戶未使用的虛擬貨幣”,這是《網絡遊戲運營管理通知》的明文規定。也就是說魔獸世界停運了,那我們就有權去要求網易退款我們所充值但未使用的月卡,或者換成我們所需要的虛擬道具。
但是,我們只能是要求網易退還玩家充值到《魔獸世界》的月卡,如果是充值為戰網點而未轉成《魔獸世界》月卡的,即使魔獸世界終止運營了,還是不能退款,因為戰網下面的那麼多遊戲可供你選擇,網易一樣不能選擇退款給你。
所以,假如你有十年的月卡充值到《魔獸世界》裡面,魔獸世界卻終止了運營,那我們有權要求把未使用的月卡以法定貨幣退款,而不是會不會退款。但只要魔獸世界一天在運營並可以提供遊戲服務,網易就可以選擇不給退款,因為規定虛擬道具不能兌換法定貨幣。
微涼秋陌
魔獸世界月卡
上圖是一個點卡轉月卡的例子,可以看到暢玩時間達到了10年之久,按照半年卡來計算的話就是7200元,對於魔獸世界來說已經算是很大的數字了,對於一些氪金遊戲也就是幾顆寶石,一些箱子的錢,那麼在這種擁有10年遊戲時間的賬號在魔獸世界關服的時候是否會得到退款呢?
遊戲時間退款
魔獸世界關服
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胖哥遊戲說
充10年?你怎麼不說充100年呢?現在都是些什麼腦殘問題
Mayu寒
會的,當年水滸Q傳金山有退的錢,消費的你就別想了。