改正自己的錯誤竟然還要收費,究竟是誰給你的膽量?

現在的智能手機功能越來越全面,很多手機自帶的就有電話號碼標記的服務,該服務能讓你在接到電話的時候提示你該電話是不是推銷電話或者是詐騙電話。標記服務對我們的生活帶來了便利,也能減少被詐騙的可能。不過如果公安機關的電話也被標記成詐騙電話呢?

12月13號記者登錄廣西壯族自治區公安廳官網,在頁面下方找到了這位網友反映的電話號碼,0771-2893032並進行了撥打。在一款名為"觸寶電話"的手機App中顯示為"詐騙釣魚",而在"搜狗號碼通"的手機App中則直接顯示為"詐騙"。

在"360手機衛士"的App中提供了"詐騙鑑定"功能,當記者輸入河南省公安廳官方網頁上提供的總機電話號碼0371-65991155後,出現了這樣的顯示:360手機衛士鑑定該號碼為"騷擾電話",並顯示已被1219個用戶對這個號碼進行了標記。如果咱們的公共電話、舉報電話被人標註成騷擾電話或者詐騙電話,可能您再打出去,別人就不會接了。

央視新聞記者經過調查發現,目前至少有三十款手機App可以提供電話標記服務,在用戶接聽來電時或者撥打電話時,這些App均能顯示號碼的標記信息。而河南、河北、廣東、廣西等地公安廳的電話都被標記了不實信息,有的甚至是被惡意標記為"快遞電話"、"中介電話"。而因為電話號碼被錯誤標記的情況越來越多,一些網站也做起了收費查詢標記來源的買賣。

而在記者查詢的網站上,想看到號碼標記的源頭,則需要繳費19元。除了查詢服務,一些機構還打出廣告,聲稱繳費就可以替人消除電話號碼標記。

某電話號碼取消機構:可以取消,我們收費是500塊錢的,先生。

根據我國《網絡安全法》的規定:"網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示並取得同意"。有法律學者就表示,用戶的號碼在不知情的情況下被平臺標記並顯示,如此的做法涉嫌構成侵權。

中國人民大學民商法研究中心副主任 姚歡慶:所有的平臺在沒有經過電話號碼所有人同意的情況下,直接就把被標註的信息呈現出來,這就是不對的。A平臺原來最早可能是A平臺標註的,現在B平臺再傳遞時也不能這麼做。

作為互聯網發展的新業態,電話標記業務目前存在平臺數據各自為陣,服務協議不合理,用戶隱私被收集傳播,惡意標註無法追蹤的亂象。業內專家表示打擊垃圾電話,需要進行分級分類的篩選操作,相關的標準亟待出臺。

調查中記者還發現,目前各個平臺在標記號碼業務上的標準五花八門,有的平臺僅需要10個不同的手機序列號就可以對一個號碼進行標記,如此簡單粗放的方式也增加了號碼標記錯誤的可能。而對於糾錯機制,有的平臺向用戶設置了繁瑣的申述流程,而面對造成的錯誤,有的平臺甚至沒有糾錯機制。有法律學者就指出,在網絡平臺明知存在的信息安全風險的情況下依然任性傳播,並不能通過免責聲明來豁免責任。

有錯誤就需要改正,但是這些明知是錯誤標註的機構竟然還要收費才能改正,這種不正當的牟利行為,是不是應該有部門站出來管理下?