让操作标准“动”起来


提到“标准操作手册”,你的脑海中会浮现出什么?

表格?数据?条文?......

死板的格式?大段的文字?......

并不单调的元素带来的感受似乎是单调的——枯燥乏味。

然而,《标准操作手册》对于从事技术服务的队伍而言,却是一本必不可少的“百科全书”。

于是,不经意间,《标准操作手册》就处在了“阅之无味,弃之可惜”的尴尬位置。

怎样才能摆脱尴尬的位置,发挥应有的作用呢?

市场开发中心印尼项目部的员工们想了个妙招,让操作标准“动”了起来。这不?正赶上施工间隙,他们又开动了。

“在操作试压泵的时候,要先用低泵速的档位,把工具内用水灌满,排出里面的空气之后,我们再用高泵速档位,让压力快速升到5000psi。”

“在操作试压泵的过程中,要保证手不能离开打压操作手柄,眼睛要一直观察压力表的变化。”

印尼项目部江比基地保养工房内,操作工程师刘焕军给外籍雇员细致讲解试压操作的流程。

讲解告一段落后,刘焕军清理了无关人员,只留了两名外籍雇员在工房内。两名雇员准备了一些工具,开始了一系列操作。操作过程中,刘焕军用手机录制下操作细节。

“这次用了两天半时间录制完滑套泄压阀的保养流程,稍后我会把分段视频统一发回国内,由中心技术办审核过后进行保养视频的制作。”刘焕军说。

今年4月,印尼项目部开始进行分项目操作手册修订工作,对地面计量、DST测试、射孔、修井各项目施工流程进行写实分析,具体到施工方案确定、设备动迁、测试前准备、现场安装调试设备、测试操作、设备拆除、设备保养等环节,以此精细施工过程管理,构建规范的运行模式。

为了使操作标准具体到每一个细节,并具有较强的观赏性及可参考性,项目部采用PPT图文作为基本条文的表现形式,并针对部分操作流程录制了标准化操作视频。目前已完成了TCP射孔、地面计量和DST测试三个项目的手册修订工作,制作TCP射孔多媒体56张、地面计量多媒体280张、DST测试多媒体226张,完成APR+TCP联作施工动画1个,合成IPO循环阀、RD安全循环阀保养视频各1套。

“这样的操作标准,直观、易懂,而且看起来不枯燥,谁不愿意看?”

“岁数大了看文字太费劲,还是视频好。”

“我要为这个实用性强的操作视频打CALL!”

好评如潮的会“动”的操作标准,让你心“动”了吗?

参赛选手简介

我是来自市场开发中心的刘冰,现任市场开发中心宣传干事。作为一名从事宣传工作的人员,平时能捕捉到的基层闪光点比较多。这次新媒体大赛选择写这个内容,是因为它在近期给我的印象最为深刻。操作标准动态化的过程,既是员工创新精神的体现,又促进了中心标准化操作水平的提升。我认为这种行之有效的经验值得宣传推广。