11月30日下午，女演员毛俊杰发文称“一个宝妈带着几个月的宝宝，中午从深圳湾口岸过关，遭遇了口岸工作人员蛮横的工作态度。宝妈只是请快点检查，因为宝宝和老人在外面广场的太阳底下晒着，结果对方反而故意刁难拖延时间。所有的行李全部打开，层层翻看，就连用过的旧鞋子和宝宝等都要去检查是否是新的……此过程持续一个多小时，期间态度极其恶劣，这哪里是为人民服务？明明就是为人民添堵”并@了深圳相关部门的微博。
12月1日，名为“客官不要急”的网友回应道“经调取监控，你是43分进的检查，52分检查结束，一共耗时9分钟。期间发牢骚抱怨现场关员并未与你冲突。之后你在禁止拍照区域拍照，现场官员让你删除你嘴上说好并出示手机显示已经删除。然后你默默发了微博？这种两面三刀，啧啧。”
毛俊杰作为公众人物，原以为将海关工作人员所谓的的“刁难”行为曝光会得到网友们的声援，没想到等来的确是无情的打脸，撒谎、无礼的行为被揭穿后毛俊杰也删除了相关微博。广大网友表示，作为一名公众人物言行举止都要礼貌规范起到表率作用，而不是利用自己的明星身份搞特权。
毛俊杰毕业于中央戏剧学院2002级表演系本科，2005年出道，2008年凭借《丑女无敌》中裴娜一角被大家所熟知，出道多年，后其一直不温不火，直到2015年《芈月传》热播，毛俊杰饰演大公主秦国大公主孟嬴再次被大家记起。
毛俊杰想要利用自己身份搞特权的行为确实不妥，声称自己是宝妈，带着老人和孩子为博得大家的同情，好在网友们的眼睛是雪亮的，理智对待此次事件，没有盲目跟风。希望所有公众人物都能谨慎发言，对自己的行为负责。