蘇寧易購年貨節服務升級 “以舊換新”在門店受追捧

近日,一則蘇寧易購月薪20K招聘"鑑舊師"的奇葩招聘帖在網絡走紅。帖中描述:"此崗位應聘者需要勇於打破舊事物,具有時代開拓精神,極度喜新厭舊。"網友更是回帖表示:"這是一個充滿誘惑力的工作。"

(蘇寧易購免費清洗服務)

手機卡頓難忍?空調出工不出力?電視模糊不清?蘇寧鑑舊師提出終極解決方案-換新! 記者瞭解到,年貨節期間蘇寧易購服務升級,"好年貨、好價格、好服務"蘇寧讓消費者過一個放心年,此活動還得到海爾、美的、老闆、海信等百餘家品牌商助力。據悉,年貨節期間,蘇寧鑑舊師共幫助10萬人成功以舊換新,手機換新成為主流。

(蘇寧易購舊家電展 倡導節能環保)

"我以前手機總是黑屏,後來到門店買新手機,不僅享受了以舊換新服務優惠,門店導購小姑娘還教我怎麼使用。"家住湖北襄陽的劉阿姨,兒子在上海工作,視頻聊天是母子倆每日必備的溝通項目。由於手機時常黑屏,她雙十一期間在蘇寧易購以舊換新買了新手機。但新手機許多功能不會使用,兒子也不在身邊,劉阿姨常到門店去找工作人員瞭解機器功能。為了讓兒子兒媳婦兒和小孫子過年期間在家住的舒坦,劉阿姨週末又在蘇寧易購門店參加以舊換新,購買了2臺空調,收舊補貼疊加換新補貼之後,優惠了800元,蘇寧易購門店的V購工程師又為她提供了一次免費的煙機清洗服務。

據活動相關負責人介紹,為了讓用戶更全面的瞭解舊家電隱患,蘇寧易購門店年貨節服務升級,全國聯動為用戶提供"免費清洗活動"以及家電維修、保潔等家庭服務,截至目前,整體服務滿意度達到98%以上。

每年臨近春節,各種家電保養清洗服務就進入"漲價模式"。蘇寧易購總裁侯恩龍提出"不放假、不漲價",承諾年貨節期間蘇寧幫客的家政保潔、家電清洗、維修等服務產品不漲價。(大海)