高效能人士的优秀习惯,你会用几个?

在前一篇文章中,我们分享了高效能人士的三个优秀习惯——积极主动、以终为始、要事第一。那么,高效能人士都具备的其他优秀习惯是什么呢?


双赢思维

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双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心境,目的是争取更丰盛的机会、财富与资源,而不是你死我活的敌对竞争。

双赢思维的五个要领:

品格、关系、协议、辅助的制度、流程。

想要达到利人利己,须从自身的品格着手,建立起互利关系,进而达成两全其美的协议。协议须有赖于合理的制度配合,经由正确的流程来完成。

知彼解已

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先了解对方,再让对方了解自己。

如何做到知彼解己?

移情倾听:

多一点耐心把对方的话听完,而不是一味想着驳回对方,这也是成熟的表现。

避免自传式回应:

在与他人沟通时总是会联系自己的经验,常见的错误有:

价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底:依自己的价值观探查别人隐私。

好为人师:以自己的经验提供忠告。

自以为是:根据自己的行为与动机衡量别人。

有效沟通:

沟通能增进彼此之间的了解和认可度,良好的沟通是达成合作的前提。

统合综效

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所谓统合综效的沟通是指敞开胸怀,接纳一切稀奇古怪的想法,同时也贡献一己的浅见。

统合综效的基本心态是:

如果有一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。

与人合作最重要的是重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同,其中一人必属多余。与所见略同的人沟通,毫无益处,只有分歧才有收获。

自以为是的人总以为自己最客观,别人都失之褊狭,其实这才是画地为牢。反之虚怀若谷的人承认自己有不足之处,而乐于在与人交往的过程中吸取丰富的知识与见解,重视不同的意见,因而增广见闻,此所谓三人行必有我师焉。

至于完全矛盾的两种意见同时成立,是否合乎逻辑?问题不在于逻辑,而在于心理使然。

不断更新

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工欲善其事必先利其器。

不断更新的主旨就是磨练自己,从身体、精神、心智与社会情感等四个方面增进个人产能,积累其它修养的本钱。

磨练自己是指以均衡明智的方式,经常从上述四方面训练自我,这种修养功夫完全靠自己,旁人无法替代。

人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。