“非常感謝村幹部現場處理化解了我和鄰居的樹木買賣糾紛,我也是放不下面子,咽不下這口氣,導致我們兩家存在隔閡,現在好了,村裡及時幫我們調解,鄰里關係好了,心裡舒坦多了。”江蘇省泗陽縣盧集鎮潘集村海莊組海正興奮地說。
“今天我們在這裡召開群眾急難愁事項化解彙報會,請大家如實彙報上個月交辦、督辦的群眾反映問題化解處理情況,請在場的黨員群眾代表監督評議”,這是盧集鎮黨委副書記張克祥主持該鎮成子湖社區為民服務評議彙報會的開場白。
“我們全村862戶,3941人,其中低收入戶75戶,249人,對於全村每家每戶的情況我都是反覆走訪,逐一瞭解,必須實實在在做到提戶知人、提人知事、提事知情”盧集鎮范家湖村黨支部書記邢宗勝如是說。
以上是泗陽縣盧集鎮黨委推進落實村居幹部“三有三必”工作法的縮影,全鎮村居幹部聚焦服務高質量,為群眾幹實事辦好事解難事,切實在打通聯繫服務群眾“最後一米”落實上邁出堅實的一步。
有情必知。
有疑必解。
有事必幫。“我這個小本子每天都是隨身帶,上面記錄的都是我在工作期間群眾所反映的問題,大事小事都有,一個不落,能現場解決的就立即解決,不能解決的我也標註瞭解決期限,及時提醒自己”,盧集鎮薛嘴村新村幹陳翔激動地說。在該鎮10個村居便民服務大廳桌面上的值班日誌、急難愁登記簿非常醒目,在每個幹部手中的民情日誌尤為奪目,主動為民排憂解難,做到小事有人問、難事有人管、急事有人辦已然成為全鎮村居幹部推進聯繫服務群眾的工作常態與長效。