三岔路所長
“與客戶溝通更多時間”的思想，對於銷售新手而言是錯誤的！錯誤的、有偏差的想法，不可能讓你的初次陌拜產生良好效果！
如果你的“想法”本身就是有問題的，就不要指望按照你的想法找到“達到錯誤想法”的方法！否則，會越走越偏！！！老鬼先糾正有關陌拜的錯誤思想，再談如何進行陌拜的問題。大家都是做銷售的！所以這篇文章老鬼用最直白、最通俗的語言來談！
一、初次陌拜，不要設定“與溝通更多時間”的目標！這種想法極其容易讓自己陷入困境！
一定注意：
我們是去做陌生拜訪！而不是店面銷售的顧客進店！這是兩種完全不同的銷售模式！
店面銷售中，顧客進店後的一個要訣是：儘量的讓顧客多停留在店內，爭取一次性促成成交。
而在拜訪類銷售中，第一次與客戶接觸時，對於“更多時間的溝通”要求沒那麼高！而且時間長度、節奏的把握，是非常要命的！特別是針對“銷售新人、新手、業務能力不高”的人群，這一點異常關鍵！！！
先開一個小玩笑希望朋友們見諒：
銷售人員初次陌拜的能力提升是需要些時間的！目前階段陌拜溝通的能力、水平不夠的話，你絞盡腦汁拉長時間，只會暴露自己更多的弱點、缺點！只會讓初次陌拜過程給客戶留下不好的印象！還不是儘快撤退為好呢！
你以為誰能用一篇文章、幾段視頻的方式，就能讓你醍醐灌頂？讓你第一次拜訪客戶就可以口若懸河、對答如流？讓你可以儘量長時間的和客戶溝通？——這是不可能的！
能力提升需要時間、需要過程、需要磨練！在新手階段、能力水平相對欠缺階段，一定別把“長時間溝通”作為第一次拜訪的一個重要目標！
老鬼上面講的實操！別講道理！老鬼也是一天天磨練出來的！
二、搞明白第一次陌生拜訪客戶的目的，才是研究陌拜的起點與重點！
很多人根本沒有認真、理性的去思考初次陌拜的目的、目標，造成了一系列的錯誤想法，甚至受到自己急躁心態的影響、業績壓力的趨勢，造成一系列失誤、錯誤的出現。對於絕大多數需要通過拜訪客戶來實現成交的銷售模式、業務人員，初次拜訪的目的、目標，建議設定為以下幾點：
1、初次見面，找找感覺，試試水溫
雙方第一次見面，大家都是“生人”！這個“第一次”決定了：除非極其個別的銷售高手，多數人都很難拉近與客戶的心理距離！
你的話術再精妙、形象再好，也是第一次見面而已！對方對你的重視程度、信任程度很難立刻建立起來！——時間、第一次，這個要素，很難靠其他的努力來抵消、替代！
你也別說誰誰誰挺厲害，能夠做到“自來熟”，能夠第一次和陌生人見面就能打成一片。一方面要承認確實有這樣的高手，另一方面你要知道，這很多時候也只是表現而已！根本不牢靠！對方心理的距離感很難快速消除！只是比銷售新手近了很多而已。
因此，找找感覺、試試水溫，讓自己也適應一下，讓對方也先看看自己這個陌生人，挺好的！
2、做初步的介紹與簡單的溝通即可
別指望第一次與客戶見面進行深入、透徹的交流！可以做這種準備，但是別做強烈的“指望”！——這個邏輯搞清楚了！
第一次見面，對方很難立刻、馬上重視我們，對於我們所談的內容的信任程度、重視程度等等還起不來！即使你說的是真的、對的、誠懇的、認真的，對方也不可能完全相信、重視！——因為這是“第一次”！
3、能夠大致瞭解客戶的情況、態度、需求，已經不錯了！
以目前市場發展而言，請所有的銷售人員務必注意：我們的客戶、潛在客戶已經被“慣得”沒邊兒了。每個客戶、潛在客戶每天都會見到、接觸到無數的陌生拜訪人員、拜訪電話，他們的“口味”、對銷售人員的評價等等已經水漲船高了。
可以說：他們什麼都見過、什麼都聽過！我們多數銷售人員，特別是銷售新手第一次與他們接觸，想從他們那裡瞭解太多的信息很難！很多人所謂的提問、探尋等幾乎是無效的！對方懶得去回應你！不是對方不尊重你，而是懶得去回應你！
因此，初次陌拜，別準備太多的提問、探尋類內容，沒用！
4、根本不和客戶做過多的問題糾纏與極力辯解
與客戶初次見面，客戶高高在上的潛意識以及作為陌生人的心理狀態決定了：客戶很可能說出一些過分的話或者提出一些貶損我們的觀點。這些都是非常正常的。或者直接用一個不是理由的理由來拒絕我們。
因此，初次陌生拜訪時，能夠展現我們的自信、專業就好。該解釋的地方適當解釋，有些問題大概說上幾句，不強求客戶改變他原來的觀點。因為，沒有必要！
第一次見面溝通時，就非要用案例、數據等等來否定對方的觀點、看法，那不是駁客戶的面子嘛！——你對、他不對，有用嗎？——他不對，丟了面子，對你有什麼好處？後面你還見面嗎？對方還給你機會以後再見面嗎？
因此，第一次見面，放輕鬆就好。客戶談的某些觀點、看法，對我們產品某些方面偏差的認知等等，我們不必心急！——否則我們往往會因為潛意識中的“極力澄清、說明、反駁”心理，會讓我們“勁兒”使大了！——你讓客戶丟了面子，比爭得了對錯還糟糕！
5、別等沒話說了才想到撤退！
眾多的銷售新手以及銷售能力水平有待提升的朋友一定注意：很多人在第一次與客戶見面時，就使勁渾身解數了，造成了自己根本沒有什麼新詞兒進行第二次溝通。——很多人都是面臨這種窘境的！
老鬼之所以讓大家在初次陌拜時簡單些、輕鬆些、不去做過多的辯解、闡述，其中的一個目的就是為了能夠讓自己第二次見面拜訪時還有素材、內容可以去談！因為，同樣的內容，第一次陌生情境下即使說出來，也不如第二次再說！——因為第一次說出來的內容的效果、作用、對方的重視程度、傾聽的認真程度等等是有巨大差異的！
因此，第一次見面放輕鬆，就當第一次相親了！你還指望第一次相親就親嘴兒啊！哈哈哈
當你第一次拜訪能夠做到主動撤退時，你在客戶內心裡的印象反而更容易建立！因為客戶看到的多數銷售人員幾乎都是在“詞窮”的狀態下告辭的！都是在讓客戶感覺想讓對方離開的情況下才告辭的！而我們選擇了主動撤退！反而會讓客戶內心裡想不到、更輕鬆！
6、雖然我們放低了初次陌拜的目標預期，但並不意味著不需要認真的準備！
要想簡單、灑脫，就更需要我們認真的準備！這樣才能留下良好的第一印象！
從開場白開始，我們的自我介紹、產品以及產品資料介紹、客戶各種反應反饋的應對、客戶信息的簡單探尋、各種可能話題的應對、獲得客戶相關聯絡方式的策略方法、結束拜訪實際的把握以及告辭時的一系列動作、各種後續接觸線索由頭的鋪墊等等，都是需要認真研究、準備的！
初次陌生拜訪，很可能幾分鐘、十幾分鍾就結束了！當然也可能更長時間。根據行業不同、產品不同、銷售人員的能力水平不同等等會有很大差異。但是初次拜訪的理念、思路、方法、策略、技巧深知其中用到的話術等等，是一門系統的學問。老鬼曾經專門用語音方式一招一式的講了七八個小時。
沒有一招一式的雕琢，單單靠幾個原則、理念、思想的支撐，根本不足以讓自己做好初次陌拜！因為，這是後續跟進、接觸、溝通的第一關哦。
以上先供大家參考吧。希望對朋友們有些啟發。也歡迎針對初次陌拜過程中的相關實際問題進行留言、提問，老鬼會繼續分享。
越多分享，越多收穫！
老鬼歸來
成功陌生拜訪客戶，準備很重要。要做好以下幾個準備：
1:心態準備。既不能有強烈的企圖心，否則你的一言一行，都充滿來搞定客戶的慾望。也不能懷著一顆平常心，無所謂。一定是做最好的準備，做最壞的打算才是最好的心態。
2:形象準備。拜訪客戶形象，決定了客戶在4秒鐘之內對你是否值得信賴的評判。你自己就是品牌的第一形象代言人，所以在形象方面萬不可馬虎。可以穿便裝，但是不能過於隨便，這形象的基本原則。
3:工具準備。你要給客戶提供充分的證明你產品和服務實力的相關樣品、道具、資料。尤其是今天移動互聯網時代，帶上您的電腦或者iPad為客戶做場景化的展示，非常重要。
4:話術準備。見到客戶，先說什麼？決定了客戶願不願意跟你長時間的溝通。在話術方面，我的經驗是，133原則。也就是說，我如果跟客戶的溝通，我假設是5分鐘。我第1分鐘做商務禮儀。接下來的3分鐘，我引發客戶的興趣點，探尋客戶的需求。接下來另一個3分鐘，我呈現我的產品價值，激發客戶合作的慾望。這5分鐘，其實是一個假設，因為前5分鐘至關重要，它決定了客戶是否願意跟你深度溝通和合作。那講哪些內容客戶會感興趣呢？比如說，就某一個問題請教客戶、由衷的真誠的具體的讚美客戶、講你產品的某一個權威性差異性的優點、將您的產品能夠帶來的數字化的結果、謙虛地講你引以為傲的成功案例。以上往往都會引發客戶的興趣。以上僅供參考，歡迎一起深度交流營銷知識。
閆治民贏銷大講堂
對銷售而言，拜訪客戶是基本功，尤其是陌生拜訪，更是一個鍛鍊臉皮薄厚和承受能力的好機會。我的建議如下：
一、陌生拜訪
1、陌生拜訪前，起碼要對自家的產品和性能瞭然於胸，很有自信的帶著公司的宣傳冊，名片，包括個人良好的精神面貌出門。
2、我覺得陌生拜訪最核心和最需要打通關係的就是門衛。
你只要搞定了門衛，起碼可以瞭解這個單位的情況，知道找誰，去哪裡找等等，便於有的放矢。
一般很多銷售出門隨身帶著煙，很多單位不允許抽菸，基本上煙都是發給門衛的。
跟門衛說說閒話，套套話，是陌生拜訪時，第一個要做的。或許門衛一次兩次說不通，架不住你軟磨硬泡，遲早會放你進去的。要是門衛都搞不定，別說拜訪了，直接回來吧。
3、有幸見到相關人的時候，可以問人家忙不忙，禮貌簡短介紹，留下冊子，儘量要下對方電話二次拜訪。不過第一次拜訪多數會被門衛和行政人事部門擋出去。
二、拜訪時間
1、時間不要太長，因為沒有預約，臨時去，客戶或者有事很忙。
2、簡短自我介紹，遞名片，說自己公司業務，留下產品冊。
3、詢問對方需求，索要對方職位和聯繫方式。要不到了門口繼續纏門衛確保拿到聯繫方式。
4、所有過程不要超過10分鐘，給人留下禮貌得體的印象。
5、回去後根據聯繫方式，定期電話拜訪，過節問候之類，慢慢進一步推進。
希望對你有借鑑。
我是默簡之，一級人力資源管理師，心理諮詢師，職業HR，專注職場乾貨分享和個人成長，如對你有幫助，歡迎轉發關注點個贊吧！默簡之
陳先傷
拜訪陌生客戶，我們應該提前把這些準備工作做好！
完全熟悉與理解自己的產品這是基本功！
注意自己的形象，這是對客戶的基本尊重！也是對自己的尊重！
不說做到西裝革履！男的帥氣陽光，女的青春靚麗！最少要做到 乾淨整潔！口氣清新！
如果一個衣衫襤褸的人找你推銷產品，並且一說話，就一股味！請問你能接受嗎？
不是說，我們帶有色眼鏡看人！但是社會確實就是這樣！人都喜歡和美好乾淨的人接觸！
提高自己的見識！不說什麼都懂，最少做到別人說什麼自己能搭上話！
可以提前準備好銷售話術和產品的拓展話題！
根據客戶性別年紀，聊的話題也完全是不一樣的！一定要自信！
先聊對方感興趣的事情，在根據情況和客戶的興趣看是否合適推銷自己的產品！
我們第一次不一定必須要推銷自己的產品！第一次要做的事就是和客戶建立感情！大多數交易都是多次拜訪後得以完成！
多米的稀飯
銷售真的很難，長年累月的在外跑，傷心費力，也可以說受勁艱辛，大多的銷售基本都是靠業績來提成的，掙得就是辛苦錢。
想打開陌生市場，首先就是要熟悉自己所做產品的各方面性能指標，其次產品質量一定要過硬，這才有競爭力，最後拼的是服務，誰做得好，誰的市場就廣闊，前景也就會更好。
總之，個人認為，想打開市場，最終還是產品來說話，只有過硬的品質才會有更多的機會。
彡風迷離彡
1.地址要搞清楚，不要找錯地方浪費時間。
陌生拜訪還可以是之前跟客戶電話過，只是他不想見你，或者見你，只要你沒跟客戶見過面都屬於陌拜，你不知道客戶是哪一個。
2.怎麼繞過前臺，用什麼理由。
3.準備一些簡單的開場白，從這個行業普遍感興趣的事情開始聊，比如這個行業最近發生的事情，行內人才會關注的話題，比較容易拉進關係。
4.自信，切記誇誇其談，要有內容，比如純粹讓客戶知道你，知道你們公司，知道你們最近搞活動，這些都是可以點到的東西。
5.廢話可以不用太多，場面話講完可以直奔主題，還要看你的產品適合持久戰還是速戰速決。
6.這個客戶目前跟誰合作，可以在前期準備瞭解，也可以談話中瞭解，當然提前瞭解就可以在面談的時候更進一步，因為面談會出現信息不對稱，後面就容易帶偏了。
談判溝通小泥鰍
帶上隨手禮 多去幾次