吃喝玩樂王小二
中國移動在中國是第一家手機信號運營商，幾十年來一直是龍頭老大，剛開始壟斷手機信號業務，服務態度比較差，巧立名目的收費，手機用戶自已都都搞不清楚，到移動公司去問也講不清楚，隨著中國電信，中國聯通相繼運營手機信號業務，手機信號運營商增加了，行業內部業務競爭就加大了，中國移動的服務態度有了較大的轉變，定期有電話經理電話諮詢，詢問客戶對移動公司的業務，服務上有什麼要求，改變了移動公司的服務形象。
從移動公司一建立，大哥大之後我就是移動的客戶，期初中國移動是國營企業逐步轉變為股份制企業，開始每月電話從300元，500元，到700元以後又慢慢降下來，現在手機的電話費都按套餐，有18元/月，28元/月，38元/月等順延套餐，都是以流量為主配通話時間，到中國移動公司辦理套餐業務時要注意，你打電話多訂套餐時要少配流量多配通話時間，你打電話少用流量多，訂套餐時要多配流量少配通話時間，根據你使用情況可適時的調整，直到在使用當中合算為止。
一二年前移動公司流量分國內流量，省內流量兩種，剛開始我也不知道，只要是流量能用就行，套餐上是國內流量，送的是省內流量，移動公司天天發短信講送流量，叫你快點把國內流量用完，可以送省內流量，我就拼命把套餐上國內流量用完了，移動送我兩個G的省內流，我到南京那邊出差發現手機沒有國內流量了，省內流量也不能用，我這才醒悟過來，沒有免費的午餐，原來送省內流量是一個套路，催你把國內流量用完你出省了肯定要買國內流量。
從近幾年來看，中國移動的服務有了較大的好轉，我原來是移動公司的貴賓客戶，現在是普通客戶，移動公司的服務員態度都一樣沒有什麼變化，安徽天長汊澗移動服務部，兩個女孩子服務態度也比較好，我用手機也在那裡賣，現在中國移動比中國電信，中國聯通要好，有些在這兩家辦理業都轉到中國移動公司了，都說中國移動信號好，套餐業務服務態度都在適應客戶的要求，以客戶為中心。
鵬獻舞
移動公司是三家運營商“大阿哥”過去十幾年，應該肯定是做了一些成績，那就是以“誠信”姿態贏得客戶“信任”。近幾年由於“䠀在”功勞薄上，我行我所，巧立明目，撈取客戶不正當的錢，當客戶是“搖錢樹”。即將“攜號轉網”時間到來，“快刀斬亂麻”痛攺前非，拿出讓廣大客戶“滿意”舉措，重新步入新的“誠信”軌道，否則“日腳難過”，試目以侍！
蘇州西園
希望移動公司把客戶每月帳單清楚明白髮給用戶。不要搞文字遊戲讓人看後一頭霧水不知所云，或加上所謂的行業術語一般人都理解不了。再有每月帳單用短信形式通知用己發到×x郵箱為什麼不能直接多發幾個字把內容發來？還讓用戶進入xx郵箱不是找麻煩？
用戶7783258705347
看來眾多手機用戶對中國移動有意見，這就有問題了。移動同志應從長遠發展的觀點出發，認真找找廣大用戶“意見問題”的根源，從問題源頭上找出問題並解決問題。
在下是移動公司老客戶，用了20多年一直沒離開移動，就因移動是行業龍頭老大，有點這樣那樣的問題，寄希望於移動會慢慢改正缺點、糾正錯誤，會變化成為中國真正的好移動。廣大移動用戶或基於在下相同的認知而對移動同志寄於厚望。
開玩校16
不明明白白的消費，想方設法套你上鉤，挖坑你跳，防不勝防，故決定轉網，前幾天又上當了，客服說為了回報老用戶，公司免費每月送流量20G(月消費60元以上)，就答應了，後看合同，24個月不能轉網，為啥不先告訴？
老何257527943
二十一年使用一個號碼，只為親戚朋友和廠家以及客戶隨時都能聯繫到我。
代價是高昂的費用。
與時俱進的時代中國移動為人民幣服務的堅定信仰始終不渝。
用戶13139811960
提起移動公司，氣不打一處來，套餐陷井，亂收費等現象層出不窮，無論怎麼建議，都無濟無事，我行我素，為了錢不擇手段。希望有關部門好好整頓一下。
快樂釣魚543
我用中國移動通信有二十多年了，但移動公司收費是亂七八糟的，只是我用移動這個號碼太久，各位親朋友及各個方面都是留下這個移動號碼，但終於盼望著早日能攜號轉網的時候到來了，移動是殺人不見血封喉的公司，移動公司確實是太黑黑黑黑……
手機用戶5874626733
移動亂給用戶上增值業務，投拆後給取消不退錢，過二半月在用戶不知曉的情況下又給上上，吭爹的公司！
結緣64665172
剛剛今天打過移動客服電話，這個月無緣無故給加了個彩信指上炫的增值業務，試問現在還有誰會發彩信，微信比你方便多了，這吃相也太難看了吧！