「便民」疫情期間怎麼充值燃氣?

南寧晚報訊(記者陳蕾)疫情期間需要充值燃氣,周邊又缺少營業廳或充值點該怎麼辦?昨日,記者從南寧中燃城市燃氣發展有限公司瞭解到,為解決因疫情封閉隔離小區業主、規模較大或偏遠小區業主燃氣充值問題,該公司計劃在2月8日元宵節前,為南寧市90餘個小區的物業辦公地點免費安裝管道燃氣自助充值設備,方便小區居民辦理充值業務。

春節期間,南寧中燃已陸續為多個因疫情封閉隔離,或疫情較為敏感的小區物業辦公點免費安裝了管道燃氣自助充值設備“藍牙充值寶”。“藍牙充值寶”實際上就是一臺移動的小型讀卡器,業主使用該設備插入燃氣卡後,通過微信、支付寶等支付方式即可完成自助充值燃氣。

南寧中燃相關負責人表示,將在元宵節前為全市90餘個規模較大或偏遠小區的物業辦公點免費安裝自助充值設備,後續將新增投放200個,方便小區居民到物業辦公點進行充值,減少外出感染的風險,下一步還將在全市範圍內全面推廣。如有需要的市民,也可自行購買和更換物聯網燃氣表,即可實現足不出戶,使用手機自助網上繳費。

據悉,自疫情發生以來,為保障南寧市90萬管道燃氣用戶的安全穩定用氣,南寧中燃第一時間制定了相關防控安全運營保供方案,確保客服熱線95007全天候暢通,在春節期間已為1300多戶管道燃氣用戶上門提供了維修開通等服務。與此同時,燃氣巡線員始終堅守崗位,做好南寧市900多公里市政管線、1500多公里庭院管線和3000多個閥門設施的巡查工作,重點監控各類道路開挖搶險搶修涉及的燃氣管線,目前為止未發生一起燃氣管線事故。

南寧中燃也特別提醒廣大管道燃氣用戶,特殊時期減少外出,燃氣報裝、開通、報修、購氣記錄查詢等業務辦理,可在“南寧中燃”微信公眾號平臺界面發起會話聯繫電子客服辦理。充值網點、停氣公告、收費標準等業務查詢也可在微信公眾號自助查詢。

主編:黃海華