新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，全市無數奮戰在防控一線的群體，共同守護城市健康安全防線。
物業作為一個側面，為宅在家裡的市民送上了貼心的守護。全市700多個小區3.5萬餘名物業從業人員（沒有物業的老舊小區，由包聯單位、社區或業主委員會承擔），堅守在（包括單位、寫字樓）防控一線，檢測進出人員體溫、消殺小區公共設施、核對出入證件、勸阻外來人員……
一站就是幾個小時，不敢喝水，沒空上廁所
“我是來看外孫的，體溫正常，也戴著口罩，就讓我進去吧！”2月20日，天成郡府門口，一位提著一袋子零食的女士在向保安人員求情。“對不起，沒有通行證不能進入，您還是回去吧！”值班的保安勸說。
說著，另外一位居民進入，測體溫，看通行證。3秒鐘後，又一位居民出大門，測體溫，看證明……週而復始，高峰期的小區門口，保安趙永祥忙得額頭直冒汗珠。另一頭的車庫出入口，保安閆培月則戴著口罩和護目鏡，為出入的車輛內人員測體溫、看證明，舉著的雙手放不下來。
“我們管理7個小區，一個大廈，服務2萬多戶居民，特殊時期更考驗我們的社會責任。”天成物業負責人說，不僅是保安，保潔人員每天要對居民樓的樓宇門、電梯及其他公共設施進行多次消殺，工作量是過去的好幾倍。而客服、前臺等服務人員也堅守在崗，為居民提供後勤服務和保障。
記者在鳳凰城、頤和文園等小區，同樣目睹了物業保安人員在一線防控的畫面。他們戴著口罩，有的還穿著厚厚的防護服，一站就是幾個小時……
跑腿採購，免費送物，保障業主生活無憂
“芹菜二斤，短豆角三斤，來50元的五花肉，再來一桶花生油。”接到這樣一份購物清單，榮盛物業的物管人員將其複製到另外一份統計表格中。拿著統計表，物管人員前往超市採購。
榮盛物業公司推出的這項“跑腿兒”代購服務，讓業主不用出門就能吃上新鮮的蔬果，減少了超市聚集帶來的風險。
“自我隔離，一個電話，物業就給送來食物，放在門外，微信轉賬，還非得將多給的款退回來，感謝！”家住頤和莊園的毛靜在朋友圈裡發了這樣一條消息，瞬間收到幾十個贊。針對居民的各類求助，尤其是物資類的需求，在人員緊張的情況下，物業還是抽出人手出去採購，保障業主基本生活無憂。
隨著我市四項便民服務措施的推出，物業與社區更加緊密配合，推出了與小區便利超市合作送貨、為孤寡及空巢老人代買等服務舉措，讓更多居民足不出戶就能得到物資保障。
身先士卒，化解恐慌，帶給居民踏實感
2月初，渤海新區公租房小區內，19號公寓樓一家企業返回了70多名外地員工，小區部分住戶開始緊張和恐懼。管理小區的華城物業，為了讓住戶和物業工作人員放心，立即調整了疫情防控重點的19號公寓樓保潔員，華城物業公司董事長、共產黨員劉景華，帶領總經理和保潔部主管，一同接替了保潔員的崗位，擔負起這棟樓的衛生清掃和防疫消殺工作。公司領導奮戰在保潔和防控一線，這在物業界成為一股新風。
記者瞭解到，新型冠狀病毒肺炎疫情發生後，我市各物業公司克服防護物資缺乏、一線人員不足（一些家在農村的員工無法返崗）的困難，積極配合社區工作，不僅對小區大門嚴防死守，對居民樓更是無死角消殺，努力守護居民安全健康。