05.21 大秀“肌肉”?美团外卖宣布日订单突破2000万,平均配送时长28分钟

界动报道:

5月21日,美团外卖宣布平台日完成订单量超过2000万单。

美团方面表示,能取得这一成绩,除了在线外卖行业大盘整体上涨的新动力,更重要的是,得益于美团外卖在流量、技术等方面的优势,通过多入口协同和核心科技赋能,使美团外卖不断提高配送效率,优化服务体验。

据悉,目前美团外卖平均配送时长为28分钟。美团方面介绍,为了给消费者提供更好的服务体验,美团外卖综合运用了大数据、人工智能以及机器学习等技术,通过外卖配送的"超级大脑"——" O2O 实时物流配送智能调度系统",创造性地使用多种算法应对不同配送场景,从而有效缩短外卖平均配送时长。

据介绍,在产生新订单时,美团外卖智能调度系统会综合分析骑手位置、在途订单情况、骑手能力、商家出餐速度、交付难度、天气、地理路况、未来单量等因素,在正确的时间将订单分配给最合适的骑手,并在骑手执行过程中随时预判订单超时情况并动态触发改派操作,实现订单和骑手的动态最优匹配。

而流量方面,美团外卖可谓是典型的多入口平台,除了美团外卖APP之外,用户还能通过美团App、大众点评App、手机QQ、微信等平台实现在线订餐,多个入口使得美团外卖有较大的客流量。

不得不说,随着滴滴在外卖行业的布局,目前外卖市场的混战愈演愈烈。

要知道,滴滴外卖在锡无锡城市试运营8天后,当日订单33.4万单,滴滴方面称,这样的成绩使其成为无锡市场份额第一的外卖平台。不过面对这一说法,美团方并不认可,直接放话:美团外卖无锡市场稳居第一,官方数据9日的订单量为40多万单。

据悉,当时,为支持主战场无锡,美团还从苏州派来200名骑手一早坐着大巴车赶到无锡进行支援,可见,无锡城区的外卖大战相当激烈。

而之后,针对无锡网络外卖市场现状,无锡市工商局还紧急约谈了滴滴、美团、饿了么三家外卖运营商,称三家外卖服务平台为开展市场竞争而广泛发放的补贴和优惠券,不能简单理解为普惠消费者的红利,责令相关平台经营者立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为。

可见,外卖的竞争相当激烈,而此次美团外卖公布订单量,颇有"大秀肌肉"的嫌疑。不过,如今随着外卖行业的发展,以及国人消费水平的提高,品质外卖已成为了人们追逐的重点,接下来,各外卖平台又将会通过什么方式来赢得市场竞争优势呢?

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