06.21 母婴店老板:活动多,打折多,可是为啥没顾客?

在我开店初期,遇到了不少问题,比如开店初期做活动,做活动的时候人很多,可是活动结束后,人冷冷清清,相信很多新手朋友也会遇到这种问题,那么对于这类事情该怎么处理呢?

我反思总结后认为,活动的时候人多,活动结束后就没人是因为来的不是老顾客,而是临时看到,图便宜来的。即使活动很热闹,主动申请会员的也不多,急眼了真想拽住顾客跟他说店里产品多么多么好,充值会员会有多大的优惠,然而,他们都是为了活动占一次便宜来的,根本不会充值。

所以,不能一味搞活动,尤其是一些免费赠送活动,看起来非常热闹,可是费钱费力还不讨好,而且还伤了老顾客的心,黏性越来越差。

如何处理滞销品

开实体店难免会遇到一些滞销品,那么,怎么处理这些滞销品呢?首先,你要判断存在滞销品的原因。

1.采购时判断失误;

2.新品时期不重视,销售不好;

3.后期不够重视,没有和畅销品连带销售;

4.缺乏排名统计意识,久而久之形成了滞销品。

检查一下你店里的滞销品是什么原因造成的,然后对应问题去解决。

而且你一定要明白,滞销品产生的主要原因就是因为没做好日常销售,所以要和员工交代明白,处理滞销品并不是给员工的额外任务,而是大家应该做的。

打折也没人,怎么办?

1.活动频次太高,消费者对刺激无感;

2.做活动想眉毛胡子一把抓,让顾客什么都买,结果消费者家中产品消费不完,不想再度消费。

3.活动形式过于单一,没有互动性,顾客参与度不高。

4.不能有效抓住流动顾客,而是被动等待顾客上门,忽视周边顾客群体开发。

另外,如果只是为了出大单向顾客兜售了一大堆产品,顾客回去以后会觉得很多东西是多余的,以后就不会再来你的店铺了。

我是一个母婴店老板,会不定期分享运营经验和 遇到的一些问题,希望母婴行业同行多多交流。