马云,英语老师出身,不懂技术,并未妨碍他搭建阿里巴巴商业帝国。这个人最大优势是,总能研究和践行一套完整的认知体系,快人一步且总在升级。
所以从AII IN 移动互联网,到“五新理论”,中国互联网的方法论大师,马云自称第二,没人敢称第一。
而当马云坐上“导师”的头把交椅,第二名的争夺就有意思了。
劲敌马化腾这些年最初著名的倒腾是:互联网+;李彦宏对人工智能的摇旗呐喊才刚刚开始;
贾跃亭一度有这样的机会,可惜不幸的“为梦想窒息”。
美团王兴有点意思,“下半场”概念甚嚣尘上。
刘强东始终还是李国庆嘴里的“傻大黑粗”,也靠这股“蠢劲儿”自营快递拼出了B2C的一片天。
但最说到做到的,恐怕只有雷军。
从小米创办伊始,雷军主动提及的“铁人三项“理论,尽管遭遇”耍猴和饥饿营销“的质疑,但影响一代中国智能手机制造、销售、营销思维的重要性,毋庸置疑。
早期的小米,铁人三项,指的是”软件+硬件+互联网服务“,这其实是苹果模式的中国化,可以简单理解为,小米不只是提供硬件,还提供MIUI操作系统、小米各种APP,进而提供阅读、音乐、云存储乃至个性化主题(壁纸、桌面、铃声)等诸多服务。
与其说这是商业思维,不如说这是产品思维。
在小米之前,中国的手机厂商尽管有多种尝试,但中华酷联,卖手机就是卖手机,卖出去后基本不与用户发生关系,但小米至少系统的优化,到软件的升级,再到各种服务的绑定,24小时与用户联系,这是赤裸裸的互联网思维。
在线,就能打败离线,这是互联网对传统制造业的降维攻击。
再加上互联网营销渠道神话般的造势,小米吓坏了多少手机品牌。
但科技进步和用户喜好,不是一招鲜吃遍天,小米的铁人三项也需要升级,至少要走出小米产品维度。
没错,升级后的小米铁人三项,在雷军7月11日参加马云爸爸的网商大会上宣布。
硬件+互联网+新零售,从字面意思上,这就摆脱了产品范畴,开始试着解答小米作为完整商业模式的存在。
之前的软件已经合并进互联网,因为移动互联网的教育,用户已经不太在意软件和联网服务的区别,他们本就一体,单机的意义已经不再凸显。
新零售则整合了原先属于互联网的”电商“成分,而加入了全网电商的互联网第三方电商平台、米家有品的精品电商布局、小米之家的高坪效线下直营门店。
这与马云爸爸”五新理论“的新零售不谋而合,电商和商场,线上和线下,虚拟和实体,不再是敌人,而是可以携手并进的合作伙伴。
互联网人口红利逐渐见顶,要求互联网企业到线下找流量,对传统实业的冲击,不是替代,而是升级。
数年前,面对对电商爆炸增长的艳羡和愤恨,马云曾经说过,”淘宝,不会停下来等你“。
但现在,各取所需,你看,做硬件的雷军也是多么认同新零售。
据称,在调整思维后,小米2017年二季度销售触底反弹,一个季度卖出2316 万台手机,环比增长 70%,同时创下小米手机季度出货量新纪录。
谈及原因,雷军给出三点解答:
始终坚持技术创新,以用户为中心推动精细化管理
新零售模式升级,线上线下成功联动
三年投入终见成效,国际业务爆发成长
守得明月见山开。