当你想要登上巅峰时,就要有孤独的心理准备。
不得罪一个顾客!
250定律。
每位顾客的背后,都大约站着250个人。
这是与他关系比较亲近的人。
同事,邻居,亲戚,朋友。
一个星期50人中有2个感得到不愉快,一年由于连锁反应,就可能5000个人不愿与他交流。
乔吉拉德曾经向每个人推销,有个著名的举动。
名片满天飞。
像漫天飞舞的雪花一样。
更多了解顾客,建立顾客档案。
纪录他的孩子,嗜好,学历,职务,成就,旅行,年龄,文化背景。
只要你能照顾到顾客的心情舒畅。
客户就会给你带来无限财富。
猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客。
给顾客分利,
让他们给你带来客户。
并且每年提醒,提醒客户他们的这份合约依然成立。