新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，維護復工及正常經營秩序，確保廣大員工及員工家屬的身體健康和生命安全，結合辛集市實際情況，特制定大型商貿企業疫情防控期間復工的工作方案。
經營場所運營管理
01
1、嚴格進出口管理和體溫監測。各商場進出口分置，實行一進口一出口，在經營場所門口設置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入。對顧客進行信息採集，嚴格實名制度，憑個人身份證登記姓名、身份證號、電話、體溫等，沒有身份證的一律禁止入內，有滋事者報市公安局依法處置。
疫情期間，市民外出採購時，最好只委託一人前往，並提前準備好近期所需物品清單，以便集中採購。採購人需戴好口罩，保持人與人之間的安全距離，採購之後迅速回家。
2、落實主體責任。制定復工工作方案、應急預案、消毒方案並簽訂承諾書，商場負責人是疫情防控第一責任人，建立新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導組織，制定疫情防控工作制度，並將責任層層分解到人。
3、做好場內保潔清理。營業前打開門窗，加強通風，清理場所內積存垃圾，衛生無死角，對集中空調系統進行預防性清洗消毒，中央空調嚴禁使用，新風系統務必正常工作。
4、配備防控物資。提前採購足夠口罩、消毒液、洗手液、速幹手消毒劑、體溫計等防控物資，制定相應的防控物資應急方案，嚴禁出現開業後防控物資不足。
發改局工作人員在各大商貿企業進行檢查
5、設置防控區域。在場所內明確標識體溫檢測區、應急隔離區、防控物資區、垃圾處理區等關鍵區域，應急隔離區應每層設立至少一處，保證發現問題人員就近隔離，隔離室要有窗戶、要求有專人負責該項工作通風、消毒。
6、進行復工前安全檢查。由於部分公共設備(重點是電梯)長時間未使用，存在安全隱患，商場內部進行設備檢修和保養，保證設備安全運行。
7、做好員工信息採集工作。提交全部上崗人員信息（姓名、電話、地址、體溫、有無外出史、有無高風險地區接觸史、家屬有無接觸史等），每日對員工監測體溫不少於4次，並做好登記。
8、加強健康管理。員工當出現發熱、咳嗽等症狀時，要及時彙報並按規定去定點醫院就醫，
9、縮短顧客等候時間。專人負責控制高峰時段客流，嚴禁以任何形式進行降價、返利、搭贈等促銷活動，物品提前包裝標價，推薦顧客自助購物、自助結算，減少排隊時間。
10、所有人應當佩戴口罩。所有員工佩戴口罩上崗。安排專人負責提醒顧客在進入大型商場之前佩戴口罩，回家後注意洗手；顧客不戴口罩時，拒絕其進入大型商場購物。
發改局工作人員在各大商貿企業進行檢查
11、禁止組織聚集性活動。避免集體餐食，集中會議、培訓、娛樂等；員工應當避免自發性的聚集活動。
12、實行錯時分桌就餐。員工應當採取錯峰、打包的方式就餐，可考慮一人一桌就餐；避免聚集堂食用餐，儘量減少近距離交談。
13、合理使用電梯。限制每次乘坐電梯人數；所有人員乘梯時相互之間注意保持適當距離；低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優先使用扶梯並儘量避免與扶手直接接觸，高樓層乘用直梯時，不要直接用手接觸按鍵並快進快出；扶梯和電梯由專人進行每兩小時一次的消毒。
環境衛生要求
02
1、做好營業場所內的消毒工作，由專人負責每日進行不少於2次的消毒工作。
2、每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區域內分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應當在垃圾桶內套垃圾袋，並加蓋密閉，防止招引飛蟲和汙染其他食品和器具。
3、確保商場地面無汙水。下水道口應當每天清潔、除垢、消毒。衛生間要求開放排風系統，並專人對衛生間每日不少於5次消毒工作。
發改局工作人員前往我市各大商貿企業進行檢查
個人健康防護
03
1、商場內的重點防護人群包括櫃檯銷售人員、收銀員、接貨員、理貨員、保潔員、保安等與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套和口罩，提倡無接觸導購行為。
2、收銀員優先採用無線掃碼支付方式，有條件的商場現金收銀崗位人員可配護目鏡。
3、關閉商場中的餐飲區、電影院、電子遊戲廳等人員密集的娛樂區域。
4、商場中的服裝專賣店等物品銷售區，銷售人員與顧客交談時保持1米及以上距離，儘量不要直接接觸。