新“五小工程”筑牢和谐警民关系大厦根基

按照“治庸懒、强担当、树新风”主题实践和谐警民关系新“五小工程”专项行动安排和部署,麻栗坡县公安局以高度的政治自觉和使命担当,认真谋划,精心组织,深入查纠当前公安机关和公安队伍在理想信念、宗旨意识、担当作为、纪律作风、廉洁自律等方面的突出问题,把加强群众工作、和谐警民关系作为全县公安机关的重要任务,与民警日常工作紧密结合起来,从细微处着眼、从细小处抓起,扎实开展和谐警民关系“

破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”新“五小工程”专项行动。将主题实践作为治安部门和基层派出所“治顽疾、强基础、转形象”的重要载体和契机,全力推动“治庸懒、强担当、树新风”主题实践深入开展。

01

“破小案”

新寨派出所破获入室盗窃手机案。

2020年2月20日,麻栗坡县董干镇新寨派出所民警到八七村开展户籍改革、防火防盗知识宣传,接到董干镇新寨村委会八七村的刘某某报警称:“我家客厅窗户防盗窗被撬,我和我老婆手机被盗,麻烦新寨派出所帮忙处理。”

了解情况后,民警依托社区民警扎实的群众基础立即开展走访调查,通过走访成功锁定了嫌疑人刘某,并将刘某传唤至派出所开展调查。经讯问,嫌疑人刘某对盗窃手机的事实供认不讳。民警将手机归还失主,失主对民警的神速破案表示衷心感谢。

在深入开展“治慵懒、强担当、树新风”主题实践活动和谐警民关系新“五小工程”工作中,全体民警做到脚踏实地,从点滴做起、从小事做起,不忘初心、牢记使命,树立了良好的麻栗坡公安形象,为“平安麻栗坡”建设和麻栗坡经济社会高质量发展作出积极贡献。

一直以来,麻栗坡县公安局牢牢秉持“小警务大民生”“小案件大影响”的理念,全体民警、辅警牢固树立案件再小也与群众利益息息相关的理念,把多破小案多追赃作为民心工程,认真对待群众的每一次来访,穷尽一切办法破案挽损,以对违法犯罪的严厉打击,增强群众的安全感和满意度。

02

“办小事”

猛硐边境派出所进一步推进“放管服”,开展“双上门”服务。

在了解到敬老院有18名老人,因2018年发生的9.02事件,导致户口本和身份证遗失,现家里人都长期在外打工,未补办身份证和户口本的实际情况。

2020年1月19日,民警主动到敬老院为18名老人进行上门办理证件服务。除此之外,大坪派出所、新寨派出所、下金厂边境派出所、南温河派出所、董干边境派出所、麻栗坡派出所、马街派出所等也同时开通针对辖区孤寡老人、身体残疾、行动不便、长期卧病在床而无法到派出所的特殊群众提供上门办证、送证等服务的绿色通道,最大限度的方便和服务群众本就是为民服务的本心。

八布边境派出所参与修缮道路,解决群众出行问题。

八布乡街道改造工期延迟,造成八布老街心20余户群众和6家商铺出行困难。八布边境派出所从帮助辖区群众办小事、解小忧入手,购买砂石泥浆6方,组织民辅警19人,动员群众10余人次,一起参与修缮工作。与群众团结协作、相互配合,帮助辖区群众修缮街道路面12米,将原来的通行不便的坑洼路段修缮一新,获得了辖区群众的高度赞扬。

六河派出所民警帮助群众惊险逃生。

2020年3月2日,六河乡银厂村委会至六河方向2公里处有一辆微型车车头悬停在路边,车头下方是百余米山沟,情况十分危急。民警在下乡途中偶遇,立即下车向车辆旁一惊魂未定的男子了解情况,经了解得知,该男子系车辆驾驶员,因车辆在转弯时车速过快冲出道路,被卡在悬崖边无法移动,万幸的是驾驶员及时下车,未造成人员伤亡,但车子随时有可能坠入深沟,驾驶员正一筹莫展时就看见警车来了。民警立即联系周边群众找来绳子,用绳子连接失事车辆尾部和警车保险杠,在确保安全的情况下慢慢将失事车辆拖回道路上。在确认险情排除后,民警叮嘱驾驶员驾驶车辆一定要控制好车速,确保行车安全。失事车辆驾驶员对民警的救助十分感激并多次道谢,保证在今后驾车中一定多加注意。


倾听民意,了解民生,坚持从小事做起、从身边的事做起,真正把事关群众切身利益的小事做细、做好是我们公安机关的坚持,始终牢固树立群众观念是我们工作不变的真理。

群众无小事,通过为群众做好一件件小事,就是天大的事。简单的“谢谢”两个字,饱含着群众的赞赏与感激,事情虽小,却充分体现麻栗坡县公安全体民警、辅警不断进取,全心全意为人民服务,用实际行动践行“牺牲我一人、幸福千万家”的麻栗坡公安精神。

03

“解小忧”

2020年3月5日,麻栗坡派出所多次接到麻栗镇南油村委会小铺子村彭某家报案,称入户道路被左某家阻断,导致彭某家拉石料的车进不去,地里的农作物收不回来,有时甚至连两轮摩托出行都受阻。民警介入调查后,发现彭某与左某家矛盾由来已久,彭某家房后的土地、左某家准备修建的入户路占地以及山林、树苗等纠纷交织在一起,有的矛盾甚至是十多年前遗留下来的。由于矛盾由来已久,镇政府、司法、村委会、村小组以及派出所都多次组织双方进行协调,但均未能促使双方协调一致。

针对接二连三出现的警情,为防止“民转刑”、“刑转命”案件发生,麻栗坡派出所积极将情况上报县局及麻栗镇党委政府,并主动与麻栗镇分管领导汇报、研究调解方案,并于第二天上午会同综治、司法、村委会等多部门同时进村开展工作,将矛盾纠纷逐一梳理,逐条提出解决方案,通过七八个小时的连续工作,最终在工作队员劝解下促成当事人双方达成协议,涉及两户农户的多起纠纷一一化解,多年隔阂得以消除。

人民公安为人民,一直以来麻栗坡公安心系群众,秉持矛盾纠纷不分大小、矛盾纠纷不上交的工作理念,以维护辖区稳定确保整体大局稳定为己任,自觉强化矛盾纠纷排查化解。

麻栗坡县公安局一直以来都将走访调查和警民恳谈作为联系群众、了解民意的重要渠道。坚持问题导向,充分学习借鉴“枫桥经验”,推广“西畴新形象”,完善党委领导、政府主导、政法协调、部门联动、社会参与的矛盾纠纷多元化解格局和有机衔接、协调联动、高效便捷的化解机制,切实提高公安机关对各类矛盾风险的摸排发现、防范化解、应急管控能力,真正实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,防止“小事拖大、小患拖炸”,在解小忧中实现基层社会治安治理的深度延伸,维护社会和谐稳定。


04

“帮小忙”

2020年2月22日,六河派出所接六河乡转堡村委会拢所村小组村民王某报警称:其关在猪圈里价值8000余元的骡子不见了。根据失主提供的情况,六河派出所教导员李明兴组织民警、辅警进行简短分析案情后立即兵分两组开展调查。一组对现场进行全面细致的勘验;一组对附近村寨进行走访调查,同时发动周边群众,利用六河乡综治微信群发布骡子特征信息,广泛收集信息。经过多方的走访调查,两组民辅警将所收集的现场资料汇聚进行分析汇总后,基本确定骡子不是被盗,而是跳出猪圈跑掉了。同时,综治微信群也传来消息称早上11时30分许,在距离案发地10公里的木材工地看见一匹无人看管无绳套的骡子,特征与微信群里发布的相符。随即派出所和失主一起赶赴骡子所在现场,经过一个多小时的搜寻,最终在听曼村委会瓦房村小组一木材工地旁找到了走失的骡子,据失主描述,走失的骡子一个月前在这个木材工地运送木材20余天。找到走失的骡子后,失主王某当场对六河派出所表示非常感谢。

群众的满意,是公安机关日常点滴付出累积而成的,藏青色的制服,意味着责任,也意味着付出,每一个公安民警的希望,不过是微光汇聚,能变成一束照进人心里的温暖的光。

群众圈养的牲畜走失,对派出所来说只是日常接处警工作中的一类常见警情,但是对失主来说却是价值过万的损失。自主题实践活动开展以来,麻栗坡县公安局共为群众找回走失大牲畜5次,基层所队在日常工作中时刻心系群众、急群众之所急,努力为群众办好每一件小事,积极构建和谐警民关系。


05

“助小康”

“感谢政府,感谢派出所,如果没有你们,我们一家三口都不知道该怎么活下去,感谢你们在我们最落难的时候来关心我们、帮助我们……”这是下金厂边境派出所在救助火灾受灾群众时老人反复挂在嘴边的一句话。2020年1月18日,下金厂派出所辖区田坝村杨某等一家三口居住的田字屋因旧电线破损短路被烧成一片瓦砾。事发之际主人均不在家,现金、家具、衣物、粮食等生活设备和物资几乎全部焚尽,现场涂炭不堪。经了解杨氏一家人是我辖区的建档立卡户,平时依靠政府补给和自给自足生活,没有节余,灾情严重,此次发生火灾对该家庭打击触目惊心。在了解到杨氏一家人的处境和受灾情况后,下金厂派出所领导高度重视,启动“初心小屋”进行救助,积极筹备生活用品到杨氏家庭开展慰问。并在现场采集人像照片,为其家庭成员3人免费办理身份证,开通绿色快捷办理通道。同时还对杨氏家人进行心理疏导,鼓励他们走出阴影,树立信心,积极开展自救,争取早日重建家园。

灾难无情人有情,温暖救助扶民心。一直以来,麻栗坡县公安局充分发挥公安队伍“特别能吃苦、特别能战斗”的优良作风,全力投入脱贫攻坚工作,牢固树立“摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶”的责任帮扶意识,秉承“权益无大小,保障无先后,回应民所盼,助力奔小康”的工作导向,努力让人民群众有更多更实在的获得感、幸福感。在群众生命财产受到损失时,逆行而上抢救人民群众生命财产。

今后的工作中,麻栗坡县公安局将继续把主题实践作为治安部门和基层派出所“治顽疾、强基础、转形象”的重要载体和契机,确保找准问题短板、明确措施责任、抓出具体实效,确保各项利民便民措施落到实处,把温暖送到群众家中,通过服务群众新“五小工程”筑牢和谐民警关系大厦根基。