携号转网:你今天参与了吗

通讯、高新领域的技术发展呈现的是一条指数函数曲线,年代离我们越近,技术的更新换代速度越快,除过我们熟悉的高新技术产业如计算机芯片外,通讯技术的发展也遵循了这个规律。通讯技术在2019年更是充斥在我们每日所见的新闻中,上半年震动了通讯行业的5G技术才近在眼前,上月底,另一件与我们生活息息相关的新闻又带来了通讯行业的变动,这便是我们今天的主题——携号转网。

携号转网,也称作号码携带、移机不改号,也就是说一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。在以“大哥大”为开端的手机的普及历程中,三大运营商之间一直存在不可逾越的鸿沟,运营商之间的资费区别、使用区别等,除去带来的三大运营商的竞争外,也产生了用户使用时的各种隐藏障碍。这种运营商之间的鸿沟并不是我国独有,以日本为例,有Docomo、Softbank等五大移动运营商,选择运营商的同时,手机的使用也会被与其绑定。因而此次的携号转网,不得不说是一次移动通信领域巨大的突破。

上月底(2019年11月27日),全国“携号转网”正式提供服务启动会议在京召开。工业和信息化部党组成员、总工程师张峰出席会议并讲话。在前期天津、海南、江西、湖北、云南五个试点省(市)从今年9月19日提供服务,截至11月26日,完成携号转网用户316万,携转占5省(市)用户总量的1.8%。而其余26个省(自治区、直辖市)也于11月10日上线试运行,截止26日,已完成了总用户量万分之零点五的携转。全国的携号转网工作也于27日正式启动运行。

《人民日报》关于携号转网问题的解答

而在携号转网工作正式启动后,三大运营商便开启了一场争夺用户的“大战”,在三大运营商强烈的求生欲望下,纷纷给有携转意向的用户开出优惠条件,从赠送流量、赠送天猫精灵到赠送家电,方式层出不穷,而这种因携号转网带来的促进,本质上是有利于用户本身的,但却是也因此带来了许多隐藏问题,为此,工信部多次指出,三大运营商应为用户提供便捷的携号转网服务,不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。另外,工信部表示,已开展对电信企业携号转网系统连续监测,并委托第三方开展用户暗访体验监测。

距离携号转网工作的全面启动已经过去了一周多,在三大运营商挽留客户的浪潮中,你有参加此次的携号转网吗?

作者 | 屈凌岚

审核 | 陈俊岐