信用卡背后的“力量”

【BRAND】大城银行(BAY)麾下的大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)

【AGENCY】泰国工作包创意机构(WORKKIT Thailand)

【PUBLISHED/AIRED】2020年4月

大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)是泰国排名第一的信用卡公司,同时它也是泰国第五大银行大城银行(Krungsri Bank或者Bank of Ayudhya)的子公司。

(这个为母公司的logo,两者的区别在于有无”Consumer”)

大城银行(Bank of Ayudhya)是泰国华商创办的银行。

银行创办于1945年1月27号,主要扶助工、商业。

大城银行本部在曼谷然那哇区(Yan Nawa)唐人街内。

目前,在泰国全国有大小分行650个,亚太分行有香港、万象2个,员工一共有8千多人。

大城消费者信用卡(Krungsri credit cards)是一张综合性比较强的信用卡,基本上可以满足所有需求。

与前所述,大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)是泰国排名第一的信用卡公司。

但是,大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)的员工在内的大多数人经常将大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)与大城银行(Bank of Ayudhya)之间的公司形象和身份混淆。

公司形象和身份的模棱两可对所有员工产生了巨大影响。

当身份不明确时,很难实现公司的目标并取得成果。

于是,大城消费信贷公司(Krungsri Consumer)与泰国工作包创意机构(Workkit Thailand)合作,将员工亲身的工作经历拍成广告片,来传达公司的价值和形象。

从这些故事中,所有员工都将能够反映他们共同分享的公司的核心价值和身份便达到区别母公司的不同。

故事一:

当团队攻克项目,获得嘉奖时,团队一把手很开心,正在用自拍来记录这个美好的时刻。

不仅如此,在自己拍完照片后,也叫来了同事帮助拍照,特意嘱咐:“一定要保证能够看清楚奖杯(Make sure you clearly Capture the award)“

同事以为领导会说些什么,但是现实并非如此。

同事的脸上也露出了失望。

上级领导恭喜团队一把手攻克了这个项目,上级领导主动要求合照。

于是,一把手请另外一个团队内员工拍照。

一把手仍旧没有说什么。

员工的脸上又是一脸尴尬和失望。

团队一把手高兴地在厕所里面清洗奖杯,但是仍没有对员工说一句。

当大屏幕出现一把手拿者奖杯的样子时,一把手仍旧没有说什么,好像是让人觉得这个是他个人的成就和奖励一样。


结局终于一把手在社交软件上发布消息说,这个奖是属于我们全体的。

“在这里,每一个目标的成功都是因为我们把自己当作这个大家庭一份子而工作(Here,at skrungsri consumer ,every goal succeeded because we works as one of family)。”

第二个故事:

一对员工在做工作汇报的时候,当老板提出质疑时,他们便开始退缩,想要放弃。

但是与同事们重新讨论一番后,决定重新做调查,再向领导汇报一次。

做好一切准备后,团队自信地去向老板汇报,并且得到了老板的肯定。

“在这里,我们把新的挑战当作新的冒险(Here ,at krungsri consumer ,we see new challenge as our new adventure)”。

“因为我们全部都是真正的参与者(because we all are real players)”

通过传递公司像一个大家庭,其乐融融的公司价值和员工面对艰难险阻,坚持不懈的追求的刻画,短片向信用卡消费者传递了企业独特的价值观。

价值让品牌具有个性化,开始变得有区别化,重新树立公司清晰的企业形象,有趣而深刻。


案例点评:真情实感做信用卡,快pick我。

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