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最近
您或许会接到显示号码为
0571-12340的电话
咦？陌生来电！
骚扰电话？推销？诈骗？
都不是哦！
小布特别提醒，一旦接到这个号码，千万别错过哦，放心大胆地接起来吧！因为接起电话后，你的每一个回答，对于温州都非常重要！
12340究竟是个什么号码？
0571-12340是浙江省统计局民生民意调查中心号码。民生民意调查中心是浙江省统计局下属专业从事民生民意调查的专业机构，其职责是做好倾听民众呼声，反映民众意愿，集中民众智慧的工作，为决策部门提供决策依据。
如果您接到号码为12340的电话，
就表示您为温州打Call的机会来啦！
接到电话，要怎么回答？
温小布先来带您感受一下
▼
调查员
您知道温州的“两线三片”建设吗？
温小布
知道！“两线三片”是我们“大建大美”的城市亮丽品牌！
今年起，正在“大建大美”的温州，将重点规划建设“两线三片”五大城市亮丽品牌，即温州瓯江两岸沿线、
其中，瓯江两岸沿线，是“大建大美”五大城市亮丽品牌建设的“重头戏”，串联起老城区、江心屿、滨江商务区、七都岛、三江商务区、浙南科技城、瓯江口新区、柳白新城等，打造既具有瓯越文化韵味又融有开放活力的沿江都市拓展轴，成为展现温州现代气派、亮丽形象的重要区域和国内城市跨江协同发展的示范性区域。
作为温州城的“生态绿心”，三垟城市湿地公园整体规划面积约10.67平方公里，计划于2018年年底开园。三垟湿地将以高品质的生态环境为本底，依托温州传统历史文化，完善旅游服务设施，强化旅游与各产业互动提升，吸纳城市公园和湿地公园的特点，打造集生态保护、科普教育和休闲游乐于一体的城市湿地公园。
调查员
请问您办理的事项跑了几趟？
温小布
跑一次就办好啦，有些还不用跑！
目前，市本级已公布“最多跑一次”事项1228项；按照群众企业办“一件事”的标准，已梳理公布跨部门联办的事项93件，共涉及37个部门、300多项审批事项。
调查员
基层治理“四个平台”建设对您有什么影响？
温小布
找政府部门办事更方便快捷！
四个平台，指的是对街道（乡镇）和部门派驻机构承担的职能相近、职责交叉和协作密切的管理服务事务进行统筹，完善相关机制，整合工作力量，形成综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性平台。
今年以来，我市乡镇（街道）行政体制改革不断深化，基层治理取得了一定成效。目前，
调查员
您知道温州的道路综合整治行动吗？
温小布
知道！它让我们的道路环境更加优美，交通更加顺畅有序。
去年上半年，我市出台了《市区城市道路综合整治三年行动计划》，计划三年共实施31条主要道路、16条商业街及历史文化街巷的整治提升工作。针对城市道路现状存在的路面不平、景观不美、环境不洁、设施不齐、管理不严等问题进行综合整治，包括市政道路、景观绿化、沿线建筑、附属设施、夜景亮化、架空管线“上改下”和文化元素等内容的提升改造，努力实现“序化、洁化、亮化、彩化、美化”目标。
去年，我市已完成瓯海大道和汤家桥南路、新城大道、府东路、惠民路、车站大道、滨海大道等七条主干道“1+7”道路的综合整治。今年年底前，温州大道、市府路、锦绣路等
调查员
请问您对温州的环境满意吗？
温小布
很满意！这几年温州的环境越来越好了！
在“六城联创”中，温州率先实施环境综合整治；在“三改一拆”中，温州率先推进“大拆大整”“大建大美”行动；在“五水共治”中，温州今年全面打响劣V类水剿灭战。
截至2017年11月，温州治水剿劣亮出了喜人的成绩单：全市20个劣Ⅴ类断面全部达到省定消劣标准，全部通过验收销号，完成率100%；全市2947个劣Ⅴ类水体，已全部完成验收；截止2016年底，全市人均公园绿地面积12.51平方；今年1-10月份，市区空气质量指数AQI优良率为89.1%，群众生活品质提升“看得见、摸得着”。
调查员
您觉得农村文化礼堂怎么样？
温小布
我经常去文化礼堂感受现代与传统文化的熏陶哦～
目前，温州已建成1174家文化礼堂、768个道德讲堂。全省首创借助互联网和移动互联网，打造了文化礼堂服务项目点单平台。温州还开创出将宗祠改建礼堂和拓展文化综合体功能的“温州样本”，建设数量、推进速度、地区覆盖面均居全省第一；得到了温州的一批企业家以及能人志士支持，据不完全统计，全市文化礼堂建设自筹经费超亿元，诞生了民间力量建设的“温州样本”。在2017至2020年，我市每年还将继续推进文化礼堂建设。
调查员
请问您知道医疗资源“双下沉两提升”吗？
温小布
知道，这让我们在家门口就能看名医！
2013年起，我市启动“双下沉、两提升”工作，为构建分级诊疗新秩序打下基础。今年，市政府将“确保以县市为单位，每个工作日有三甲医院派驻的10名副高以上职称医务人员在县级医院工作”写入政府工作报告，这也意味着，“双下沉、两提升”由工作布局、框架铺开向制度规范、长效机制转变。
据统计，2017年1-9月份，省市级医院在县级医院和基层医疗卫生机构服务天数共24014天，门诊服务诊疗人次19.84万人次，开展手术2354台，授课540次。县级医院在基层医疗卫生机构服务24634天，门诊服务诊疗人次14.04万人次，开展手术133台，授课596次。
调查员
您对温州目前的道德环境评价如何？
温小布
越来越好，不断地在提高，“中国好人”、“浙江好人”不断涌现，像陈莹丽、“兰小草”的事迹都感动了许多人！
今年11月，温州顺利通过全国文明城市复评，再次荣膺“全国文明城市”称号！温州自2015年首次创成全国文明城市以来，全市干部群众上下一心，以归零的心态再出发，持之以恒抓好精神文明建设，取得了一系列骄人成绩。
截至目前，全市共培育各类各级道德典型近千人，其中李学生、吴乃宜等9人获“全国道德模范”及提名奖，36人入选“中国好人”，居全省第一；94人入选“浙江好人”，265人入选“温州好人”。
温馨提示
调查对象年龄范围：如果接听电话者年龄在18周岁以下或65周岁以上，请家长或子女接受访问，否则中止访问。
回答问题要准确干脆：在接受调查时要表述准确，请您不要使用“说不清”、“还行”、“还好”等模糊语言，尽量回答“知道”、“满意”等表述清晰的词语。
回答问题要有始有终：只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查，请您千万不能半途而废呢。如果才听了几道题就匆忙说都满意之类的话，或者还没有听完就抢着回答，那么你的回答就是无效的哦。
再次希望您如果接到0571-12340调查电话，耐心配合接听，能够给我们温州民生改善满意度调查工作点赞，您的每一个回答、每一份支持，都是对温州的一个肯定、一种鼓励。诚挚感谢每一位为咱温州民生改善工作点赞的小伙伴们！
资料来源：市府办、市委宣传部、市编办、市文明办、市综合执法局、市卫计委、市环保局
编辑/版式：屠韦
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接听12340调查电话，一起为温州改革点ZAN！