陽春三月，鳥語花香，處處洋溢著春天的氣息。
尊敬的市民、遊客：
重慶樂和樂都景區及酒店將於2020年3月20日起恢復對外開放，現將有關事項公告如下：
1、景區開放時間：09:30-17:00。
2、實名制網絡購票，可通過“重慶樂和樂都主題樂園”微信公眾號、各大合作線上售票平臺及園區現場掃碼購票，請攜帶身份證或戶口本等有效證件，實名驗證後方可入園。
3、按照相關要求，景區將嚴格實行限流措施，將每日核定客流量下調至景區核定承載量的50%。
4、因疫情防控需要，海豚劇場、皇家大馬戲劇場、冰雪世界等室內區域暫不開放，開放時間以景區公告為準。樂和樂都兩江酒店正常開放。
5、請嚴格遵守景區的相關規定，聽從現場工作人員指引，注意公共衛生和自我防護，文明有序遊園。遊園期間，如遇身體不適，請及時與景區聯繫：023-61179888。
6、進入景區必須全程佩戴口罩，排隊和參觀時與周邊遊客保持1.5米以上距離。請配合工作人員進行體溫測量（體溫超過37.3℃者謝絕入園），並出示“渝康碼”“惠遊碼”等健康證明。
7、景區在3月20日至3月31日期間，票價按以下政策執行。
8、疫情期間，景區共關閉了54天，將對有效年卡用戶的有效期統一增加67天。
9、2020年3月20日至2020年12月31日期間，全國醫護人員（含港澳臺）可憑醫師資格證或護士資格證、身份證，每人在售票窗口免費領取門票一張（含景區大門票、海豚聯盟劇場門票及酒店專屬優惠，限本人使用）；重慶市前往湖北支援的醫護人員可憑醫師資格證或護士資格證、身份證及相應證明材料，每人領取家庭年卡一張並激活（備註：家庭年卡為兩成人一兒童，兒童指一米二以上的小學、初中、普高中生，限本人使用不可轉讓）。
10、景區68元活動票使用時間：2020年3月20日至2020年6月30日（其中4月4日-4月6日，5月1日-5月5日，6月25日-6月27日不可以使用）。
11、為了您的安全，景區洗手間及遊覽區域配備有清潔、消毒液供遊客使用，請遊客朋友們做到勤洗手、規範消毒。
12、景區員工嚴格執行每日體溫檢測，公共區域、設施設備每日均進行了兩次以上消毒，請遊客朋友們放心遊覽。
特此公告 敬請理解和支持。
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（來源：永川樂和樂都）