一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手，既然要說服客戶，那就免不了要使用一些“套路”，那麼套路是怎麼來的呢？今天我們就來看看吧。
1、成交7原則
1、顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。
2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。
4、賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣，而是因為有方法。
2、少用”但是”，多用“同時”
客戶問：
你們和A企業比較有什麼優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象！
建議反問：
您這樣問，肯定是瞭解過A產品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼？回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外...
3、顧客是誰？我是誰？
在美國的Wal-Mart超市裡，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了。
原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買尿布，男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果。
這就是交叉銷售和關聯銷售...
4、殺價中的五原則
1、絕不先報價，誰先報誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。
5、最賺錢的性格是“執著”
調查發現，銷售員中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。
有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。
這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
6、建立共同的信念和價值
最初黑珍珠並不好賣，很多人認為它們色澤不好，又灰又暗。
後來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗裡，標上難以置信的高價；同時連續刊登廣告，將黑珍珠置於鑽石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。
做銷售怕拒絕，關注銷售厚黑學！
7、強大的潛意識
飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處於該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。
耶魯大學巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情；捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向於認為別人慷慨友善；面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真……
重點是人們完全意識不到，自己被什麼事物影響。
8、優秀成功者每週必做的13件事
1、 瞄準一個方向。
2、 激勵團隊。
3 、傳播價值觀。
4 、至少75%時間花在產品上。
5 、分析數據。
6 、強健體魄。
7、 吸取反饋建議。
8 、離開辦公室接觸真實世界。
9 、微博交友。
10、掌握現金流。
11 、站在投資人角度衡量自己的工作。
12 、保持快樂。
13、 熱愛你身邊的一切。
9、拜訪客戶要做的3件事
1、注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2、3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。
3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。
10、便利店裡的餡餅
1、銷路最好的飲料放在商店的最裡面：讓你多逛會。
2、相互關聯的物品要擺在一起：激發你需要，讓你多買一點。
3、收銀臺前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。
你平時發現這些秘密沒？
11、掌握溝通技巧，從容面對客戶抱怨
1、發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容。
2、表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨。
3、有錯，為事情道歉，沒錯，為心情道歉。
4、承諾將立即處理，積極彌補。
5、提出解決方法及時間表，請對方確認。
6、做事後的滿意度確認。