刷臉支付究竟有何能力可以改變掃碼支付時代?

自從刷臉支付面世以來,市場熱度一直居高不下。伴隨著支付寶和微信兩大巨頭全力搶佔線下市場的契機,鉅額補貼和超高紅利使得刷臉支付有愈來愈火的趨勢。

刷臉支付的優勢是什麼?究竟有何能力可以顛覆掃碼支付王朝?

一、刷臉支付無需介質

無論之前任何支付方式,都需要有媒介,比如紙幣、信用卡、手機等,而刷臉支付無需介質,因為你的臉就是媒介。

這時候,其他媒介的作用就大大弱化了,依靠生物識別技術,你的臉與支付信息綁定,即便忘記帶手機也不用擔心。

二、刷臉支付更具安全性

掃碼支付取代現金的一大優勢就在於解決了現金支付的安全問題,而刷臉支付相較於掃碼支付,在安全性方面則更勝一籌。

首先,你不用擔心你的付款碼被他人盜刷。這種付款碼被盜刷的事件屢見不鮮,主要原因在於人們的安全防範意識太弱,二維碼辨識度不高。

其次,刷臉支付採用人臉識別技術,其生物特徵具有唯一性及不可替代性,他人無法獲取你的面部信息。

三、刷臉支付體驗感更佳

使用二維碼支付,你需要打開手機和App,調出付款碼;刷臉支付則無需這些操作步驟,只需把臉對準刷臉設備,輸入手機號末四位,就可以完成支付。

顧客在購物後完全可以自助完成支付過程,即使帶小孩不方便拿手機也沒關係,而且支付流程簡單,支付體驗更佳。

四、刷臉支付降低商家人力成本

一臺刷臉支付設備就相當於一個收銀員。對於超市、餐飲店等場所,每到高峰期就會出現排隊結賬的情況,而刷臉支付設備則可以有效緩解排隊困擾。

刷臉支付設備完全可以替代一名收銀員,而且收銀過程更快,一個收銀員可以管理3臺刷臉支付設備,這也大大解放了商家的人力資源,降低了人力成本。

依據這四點,刷臉支付有理由成為繼掃碼支付後支付領域的新王者。但是,刷臉支付的自身優勢並不能迅速轉化為市場覆蓋率,原因有兩點。

1、培養消費者使用刷臉支付習慣

引導消費者使用刷臉支付是一個需要支付機構、商家聯合推動的過程,如同當年引導消費者使用掃碼支付一樣。

對於大多數人而言,掃碼支付的習慣已經根深蒂固,而刷臉支付作為一種新鮮事物,消費者多半會處在觀望階段。

因此,支付寶和微信採取了跟推廣二維碼支付時候一樣的套路,發佈了刷臉支付減免活動,通過商家引導,鼓勵消費者使用刷臉支付,從而獲得獎勵。支付寶、微信接下來會繼續重金推廣刷臉支付,讓更多消費者接受刷臉支付,養成刷臉支付習慣。

2、降低刷臉支付成本投入

掃碼支付對於商家最大的吸引之處就在於0成本投入,一張二維碼放在收銀臺,一切就緒;而刷臉支付則還需要購買刷臉設備,雖然現在的成本已經一降再降,但也是一兩千元的投入,這對於絕大多數小微商家來說,0成本的二維碼更有誘惑力。