物流送货司机无法固定?知情人士:都是皮包公司做不了正经生意

最近两个月物流公司都到了运输招标的季节,听我一朋友说最近遇到一家物流公司,报价很低,试用了两天,每天都在更换新司机,现在已经不敢再用了。

做过城市配送的大家都知道,关于承运商服务方面,最怕的就是频繁更换送货司机,一方面是新司机对于送货线路/货品的不熟悉,影响客户购物体验;另一方面新司机对于配送需要有一个熟悉的过程,处理问题不如老司机那么得心应手,对于公司来说这类司机效率太低,不符合城配标准。

每年运输合同到期重新招标承运商,对于我们来说都是一件头疼的事情,如果原承运商愿意跟着公司的价格走,自动匹配新运价倒还好说,或者次一点能招标到有城配经验的物流公司也不错,但怕就怕在找到了一家运价很低,但没有自营车辆的承运商,就是我们所说的“皮包公司”。

我这个朋友今年招标恰好遇到了这类公司,听他说,这家公司当时的报价很低,比其他竞标的公司低了大概20%左右,他说,这个价格相当于司机的出车价格,公司还要亏钱开发票,也不知道他们是怎么想出来这个价格的。

这样的价格对于老板来说是很有吸引力的,所以他们老板强烈要求新合同使用这家物流公司,但是在运作了两天以后我朋友发现,这家公司一直在频繁换车,因为频繁更换司机导致的到货不及时以及服务质量低下的问题,一直处于很严重的投诉状态。这个问题一直无法得到解决,每天还是在频繁的更换新司机。

为了弄清楚这家公司运输资源的储备,他做了一个调查,结果却惊奇的发现,这家物流公司就是一个不折不扣的皮包公司:自己没有自营车辆,所有的司机都是通过平台招募的社会车辆,价格很低,留不住司机。

当时他们咨询的一个送货司机告诉他说,自己不是这家公司的司机,是通过网络平台联系到这家物流公司,联系的时候说的是城市配送,价格不高,不过勉强还可以做。但完全没想到的是当时说的不需要自己装卸货,实际操作了以后才发现货不仅要自己装,还要自己卸,而且一车货出去就是一天,这就很不划算了,这个司机说他做完了这一天明天也不会再来了,跟这种皮包公司合作还不如自己在网上接单挣钱,他们都不是做正经生意的公司。

在我的物流生涯中,遇到过很多类似的物流公司,自己没有车辆,在很多地方都以很低的价格竞标接货,然后再低价转手卖给其他物流公司或者司机,我有时候真不知道他们靠什么赚钱。

我很怕把自己的货交给这样的公司,因为你不知道什么时候他们能找到车,什么时候找不到车。

我第一年接触这样的物流公司的时候,因为看重价格,所以选择与他们合作,但是后边的运作只能用“稀烂”这个词来形容,物流不忙的时候随时随地都有车辆供应,一到月底或者需要用车的时候就掉链子,不是没车就是车价太高叫不到车。所以第二年开始,再遇到这样的公司我都直接拒绝跟他们合作。因为跟这样的公司合作我也怕,怕影响运作,怕关键时刻掉链子。最主要的是我觉得这根本就不是正经做生意的人。

在我们的生活中到处都存在着这样的皮包公司,所谓一分钱一分货,你选择了这样的价格就要做好接受这样的服务的准备,别怪我没有提醒你。