十一长假期间，交通银行延边分行工作人员一如既往的热情服务，他们是普通的大堂经理，是基层的网点柜员，是时刻待命的保安人员......正是他们默默奉献心中的每一份关爱，在平凡的岗位中坚守付出，保持了金融服务通道的畅通。10月1日-5日全辖共计6家网点对外营业，10月5日之后，全部网点对外营业。本着用心服务的宗旨，员工们以“舍小家，顾大家”的精神，坚持在十一期间做好金融服务，给客户以优质的服务体验。
在十一假期期间，分行统筹各营业网点营运生产，保证各网点的正常对外营业服务。各网点合理安排，确保节假日期间服务质量；各支行加强对自助设备管理、柜员保管物品，业务授权、午休期间营运等情况进行检查，切实防范风险，消除隐患；各支行合理安排自助设备清、装钞的操作频度，确保自助设备区域全部自助机具的正常、安全运营；各支行还提前做好假日期间的现金使用量计算，同时备足小面额现金数量，满足客户零钞需求，提高基层网点现金服务质量。
“节日快乐！请问您要办理什么业务？”交通银行延边分行营业部大堂经理在问清了客户的需求之后，指引客户按照流程办理了相关业务。大堂经理向记者表示“不管是不是节日，对我们而言，每天都是一样的。我们不会因为过节就放松对客户服务的要求。只要客户有需求，我们就会坚守在岗位上。”
（延边晨报记者 郑蕾)