来源 | 厦门进化策管理咨询
ID | jinhuace
传统的管理课程，时间长，内容多，抽象且晦涩难懂，学习的效果往往不好。微课正好弥补了传统课程的不足，微课的特点是“短，小，精，趣”。
【短】时间短，5-10分钟；
【小】容量小，便于在手机、ipad等移动终端设备上随时观看；
【精】以知识点为单位，在几分钟时间内，对某个知识点进行充分的讲解，重点突出；
【趣】结合动画，影视片段等内容形式，使课程内容生动，有趣，形象具体。
未来我们将对每个主题推出更多的互动形式，帮助你在职场中灵活运用这些管理技能。还等什么？快戳视频，去体验吧~
正文
我们需要计划吗？
不，我们不需要计划
因为“计划总是赶不上变化”嘛
好吧，没有计划，没有计划的好处就是……
你总会收到几份惊喜。
面对这些惊喜，你心中有木有千万只草泥马在奔腾呢？
这时候，你需要一份行动计划。一份好的计划，能够像高德地图一样告诉你如何到达目的地。
它能为你规划高速优先的路线，告诉你全程有多远，大约需要多少时间。
还能帮你做好工作前的检查。
最重要的是，记住以下几个要点，你的行动计划就会像志玲姐姐的声音一样让人喜欢哦。
要点一任务有界
做计划的第一件事就是要把任务描述清楚。首先你要确保团队成员理解到位。
比如领导安排工作：“开完会把材料整理一下啊。”
你跑去把桌子上的资料收进柜子里……
请问兄台你，这“整理”是领导让你干的整理的吗？领导是让你整理资料内容啊~
这就是典型的理解有歧义。可别以为你以为的就是你以为的。
我们在描述任务的时候要确保大家的理解都到位了。其次你要确保任务不交叉不遗漏。
“大家把这里打扫干净了！小A你管门里，小B你管门外。”可是门槛的部分是属于门里还是门外呢？类似这种交叉地带，最容易出现遗漏。
我们在分配任务的时候需要特别注意“三不管”地带，不要出现工作交叉或者工作遗漏。
要点二
责任有人
任务描述清楚了，接下来就要做到任务到人。
老祖宗一直流传着一个谚语“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。一个和尚的时候，取水不需要分工，什么事都得和尚自己做。随着团队成员的增加，再不明确分工，每个人都等着别人干，就只能互相干瞪眼，等着火烧屁股啦。
所以各位，“谁谁谁去把卫生打扫一下”，这种方式还是少说吧。另外分派任务时要注意与每个人能力相匹配。
一个萝卜一个坑，也不是每个坑都有人占了就算完事儿了，否则容易适得其反。
要点三完成有时
任务不仅要落实到人，还需要明确完成任务的时间期限。
“改天儿到家里来坐坐啊”，然后就没有然后了，半年一年也没见着人影。
如果干工作也这样，那可就什么事儿都凉凉了。
“这份报告很重要，交给你了。”没有时间要求，往往是过了两周，报告还在第一行。正确的做法应该是：“这份报告很重要，我明天9点就要！”
做计划时，分派任务一定要同时明确时间要求，这样的任务才是无法拒绝的。所以下次在安排定任务时，记得明确时间。
行动计划怎么用
已经做好的计划，不是只给自己看的，而是用来指导整个团队的工作的。为了让计划发挥出全员协同的作用，我们需要如何沟通呢？
现场管理中的情境千变万化，其实都逃不出以下四种情况：
◆ 我知道你知道；
◆ 我知道你不知道；
◆ 我不知道你知道；
◆ 我不知道你不知道。
唉呀呀我真的不是在说绕口令，小策跟你解释一下吧。
1. 我知道，你不知道
做好的计划不能只有自己知道，需要分发给团队里每个成员，当然，重要的外部合作人员也需要视情况分发到位的，让大家对计划从不知道到知道。
2. 我不知道，你知道
任务分派给不同的成员后，大家的工作进度如何，执行中有没有遇到困难或异常情况？这些信息就属于“我不知道，你知道”的内容了。
这就需要团队内部的定期沟通机制。进展情况、重要信息定时更新信息，让大家回到“你知道我知道”的状态。
3. 我不知道，你不知道
如果执行过程中出现突发情况怎么办？意外随时可能发生，外星人随时都能站在你的家门口。
这就成了“我不知道你不知道”的情况啦。
这时候，你需要迅速召集有关的人员，确定应对办法并且调整后续的行动。
哦，别忘了，如果影响的原计划的话，不管是任务变化、时间变化还是人员分工的变化，都需要把计划更新，重新分发给大家。
好了，以上就是在行动计划的行动要点了，记住这几个知道不知道了吗？
总之，最终的目标是达到“你知道我知道”的状态嘛。