“欢迎您乘坐南航社会责任号航班……”
4月22日，南航CZ3349（浦东-成都）的旅客们登机后，就听到乘务员别具一格的广播问候。原来，这个搭载着100名旅客的CZ3349正是南方航空“社会责任号”18个特色航班之一。当天，南航在全国18个国内航班上，通过客舱广播和宣传海报，开展“社会责任日”主题宣传活动，倡导全社会一起关爱地球，战胜疫情。
每年的4月22日是世界地球日，也是南航确定的社会责任日。疫情期间少了拥抱、少了合影，简单而温馨的主题活动在安静的客舱中开展。乘务员用客舱广播向广大旅客阐述南航的社会责任理念与职责使命，乘务员为旅客送上具有上海特色的南航明信片和爱心小贴纸作为纪念。
3年前的2018年4月22日，南航将世界地球日确定为第一届南航社会责任日。2019年4月22日，在第二届南航社会责任日当天，旅客在万米高空南航航班上，品尝到了来自新疆和田地区皮山县和墨玉县的核桃仁、无核灰枣和无核杏仁，这是南航定点帮扶的新疆扶贫产品首次登上蓝天，也是南航承担社会责任、开展精准扶贫结出的丰硕果实。
2020年4月22日，南航在多个“社会责任号”航班上，开展南航社会责任日和今年世界地球日的主题活动——珍爱地球，人与自然和谐共生，倡导全社会共同爱护珍惜家园，倡导积极参加志愿服务，走进社区、走进乡村、走进福利院，为他人送温暖、为社会作贡献，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。
新冠肺炎疫情发生以来，南航勇担使命，发挥航空优势，全力投入到打赢疫情防控阻击战中。截至目前，南航已执飞逾200架次医疗包机航班，承运医护人员2万多人次，共运输各类医疗物资逾9000吨，为打通“空中大动脉”和保障各地复产复工提供“南航动力”。
南航始终坚持低碳、环保、无纸化出行的绿色理念，推动环境可持续发展。南航自主研发的“航油e云”实时大数据共享平台，每年可减少浪费航油约1500吨，被国际航协确定为“亚洲标准”。2019年，南航吨公里油耗同比下降3.95%。推行电子登机牌、电子发票、电子行李牌，减少纸张打印；在货运服务中，持续推广电子运单，平均每月可节省纸质运单量17.1万张，货运国内电子运单量全球第一。
作为负责任的企业公民，南航主动向社会公众报告公司履行社会责任的状况，让全社会了解、监督南航社会责任工作。2007年，南航发布首本社会责任报告，开启了南航的系统化履责之路。至今，南航已连续13年发布了13本社会责任报告，是中国民航发布社会责任报告数量最多的企业。
作者：张晓鸣钱育星 于莎莎
编辑：祝越
责任编辑：顾一琼
*文汇独家稿件，转载请注明出处。