智能鎖作為近幾年新興的安防產品,發展前景讓人欣喜。在國內政策大力推動智能技術發展的機遇下,智能鎖市場形態鏈逐漸邁向成熟。隨著越來越多的投資者對智能智鎖市場產生興趣,儘管智能鎖行業是很火熱,但是終端用戶的認知度和接受度還不盡人意。智能鎖雖讓很多智能鎖廠家在終端消費的時候感到非常困惑。尤其是加入到這個行業的運營商,完全是一頭霧水,不知從何著手為此。下面福安智控給大家分享下智能鎖終端營銷如何利用好社區推廣。
我們都知道,社區推廣是一種非常傳統的市場推廣方法,而且由來已久。社區推廣也被廣大商家應用到自身品牌宣傳以及產品銷售。社區推廣最大的優勢是能夠直接面對整個小區的終端客戶,從而形成口碑營銷。在互聯網時代,社區推廣也同樣重要,隨著線上流量紅利期消失線下小區因為人群集中可以低成本獲客,作為智能鎖品牌如何利用好社區推廣這一方式變得也非常重要。
做小區推廣我們必須明白,小區的質量決定了推廣的效果因為,不同的小區住著不同層次和不同收入的人群,而不同人群對智能鎖接受的程度也不盡相同。一般來說,住在別墅區、高檔住宅區的人群更容易接受智能鎖,而且對價格沒有太多的要求。
首先看是哪一個地產商開發的小區,一般來說萬科、華潤、萬達、理想城、碧桂園等相對高端的小區成功率比較高;其次,看看小區裡都停放什麼樣的車,也就是說看看小區裡面住的是什麼樣的人群,一般豪車佔半數以上的小區絕對是高檔小區,富人肯定多,成功率絕對會高;此外,選開發商本就標配智能鎖的小區,因為居住在這些小區的人群本身就有使用智能鎖的經驗,清楚智能鎖的好處和優勢,所以只要有功能更好的產品可以更新換代,就有以舊換新的機會存在。
其實,在智能鎖體驗式營銷裡,許多實力雄厚的經銷商也喊出了“免費試用一個月”的口號,一個月之後如果滿意就留下,不滿意再換回去。這樣做雖然成本很高,但取得的效果不錯。
但大多數的經銷商表示,小區體驗式營銷成功與否的關鍵,除了選對品牌、產品和小區之外,最重要的是推銷的人員素質的高低,因為只有好的表達能力才能說服用戶,所以選對人才也很重要。而小區體驗式營銷做得不好的經銷商,最大的問題就在於沒有選對品牌和產品,也沒有選對小區,同時所選的推廣人員在說服力上也不給力。
也有不少經銷商反應,在中低檔小區之所以做不好體驗式營銷,最主要的問題還是因為價格太高。這一點,筆者有深刻的體會,因為筆者就曾隨一些經銷商進入小區做過體驗式營銷,有極大部分的用戶認為:“我家裡也沒什麼貴重的東西,我幹嘛要花幾千塊錢裝一把智能鎖,而一把智能鎖甚至比我家的防盜門都還要貴。”
對於廣大的用戶來說,價錢在1000-2000之間是可以承受的範圍 。因此,未來要贏得用戶的青睞,廠家在成本控制上也極為重要,因為只有性價比提高了,智能鎖才能真正飛入尋常百姓家。
此外,大多用戶對智能鎖的品質、穩定性及售後也極為關注,因此,企業和經銷商在這一塊也要做好相應的工作和努力。