日前格力董明珠女士在企业领袖年会上说：保险是每个人都需要的，但是保险的服务不够好，买保险时忽悠人，买完保险需要赔偿的时候左拦右拦。此番话说出了保险业的某些现状，并在网络上赢得一片喝彩。有网友直言，身为企业家的董女士能够站出来为普通人着想的例子，真的不多了。
但笔者闻之却感到网友夸大了董明珠一番话的作用。如果这番话能起到为普通人着想的作用，那么这种作用具体体现在哪里呢？普通人的保险意识提高了？保险公司听了董明珠的话，加快了保险理赔的进程？这都是不可能的事。所以，董明珠的一番话，与其说为普通人着想，不如说是借企业领袖年会发几句牢骚话，调侃一下保险业的某些现状而已。
事实上，“买保险忽悠人，赔偿左拦又拦”并非始于当下，真的要追溯历史，毫不夸张地说这些现象是伴随着保险业近三十年的发展而蔓延至今，并将继续发展下去。如不信，看看监管部门发了多少处罚书，保险公司又有多少改观？
联想到当下保险业的开门红，又有多少客户能做到明明白白买保险呢？
所以，在保险业种种不尽如人意的现象一时难以改观的大背景下，有保险需求的客户不如从自身做起，明明白白买保险。
不少有投保意向的客户，常感叹道：保险。我是需要的，但多少有点担心。
买保险前如果还在担心什么，那就先不要买，因为徒增烦恼。等解决了担心的问题后，再买保险不迟。
一般而言，“买保险有担心之忧”的投保者，前提是已有保险需求，所以担心之事大概有如下几个方面:
一、我买保险，能不能赚钱？
如果买保险的目的是赚钱，此类客户需要以一句话规劝：买保险产品第一目的是为了赚钱，那就走错门了，还是到隔壁银行去看看。当然，可买些偏重于理财类的保险产品。但这些产品能赚多少，仅是假设，投资环境不好时，亏本都有可能。需要强调的是：赚大钱，不可能。
二、我买保险能理赔吗？
最好不要摊上风险。一旦风险来临，能够通过理赔，给你减少风险带来的损失，这样的保险还是不少的。比如大病保险、意外险等。建议买这些纯保障的保险产品。但需提醒的是，这些保险产品有病理赔，没病，钱就送给保险公司了。所以，作为家庭理财的一部分，要做好周详的规划。
三、担心保险代理人误导。
如果你任由保险代理人说了算，即便不是误导，也有可能带偏。而为了不带偏，你需要弄懂：买什么保险，可以在风险降临时，自己的生活水准依然如常？
如果对以上三点有较清醒的认知，所谓买保险的担心就会得到一定程度上的缓解。
为什么不少客户有上述三种担心？从客户角度看：自己不懂保险。从保险代理人角度看，不懂装懂说保险。这里所说的不懂装懂，有的是真不懂，有的是故意误导。从保险公司的角度看：先把客户拉进来再说，只要大批客户拉进来，退保能有几个，小概率的事可忽略不记。
为什么人人都需要的保险产品，其销售的大环境会如此不尽人意？保险公司经营思路中唯保费至上蔓延、保险公司的自我监督机制尚未真正形成，这些都是某些买保险时忽悠人，保险赔偿时左拦又拦现象不能彻底根治的原因所在。所以，当保险大背景难以一时改观，客户不如从提高自我的保险意识做起，这样，就能大大降低买了保险反而不保险的机率。