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#大数据杀熟# 大数据杀熟指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。从技术上看,企业通过大数据已经能够为客户精准画像,尤其是对老客户。从商业上看,企业声称画像的目的是为了提供更好的服务,但本质就是差异化服务。于是可能存在这样的大数据场景,对企业“更好”但对客户“更差”:
老客户
服务
画像
差异化
更好
企业
比新
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