圖片來自網絡
每一個做電話銷售的夥伴都想成為電話銷售高手，到底如何做才能成為高手呢？
電話銷售高手都做對了哪些事情呢？
有一個哥們兒第一次給客戶打電話緊張的不知道說啥，腦袋上直冒汗，拿起電話來大腦一片空白，緊張的滿臉通紅，語無倫次。
3個月後，他成為了公司的電話銷售冠軍，可以很放鬆的通過電話說服客戶。
這個人就是我。從電話緊張到電話銷售冠軍，我是如何做到的呢？
我總結了重要的幾點跟大家分享，相信會對你有所幫助。
一、積極地心態打電話
我開始打電話的時候很多電話都被掛斷，一天也沒接通幾個電話，心理很排斥打電話。尤其是下午的時候由於總在撥號但又沒有接通，本來電話打不通就很煩，再加上犯困，狀態更加糟糕。
有一次週末休息的時候看了一個關於電話銷售的視頻，3個關於打電話的金句對我影響很大。
金句1：要喜歡電話，電話是你桌子上的一座寶藏
金句2：電話是全世界最快的交通工具，可以快速的幫助你達成你想要的結果
金句3：打電話目的是為了幫助更多的客戶解決問題
你想一下，當你把電話當成夥伴的時候你還會討厭它嗎？
還有什麼工具可以幫助電話銷售快速的達成目標呢？只有電話。
從那之後，我開始讓自己試著喜歡電話，把電話當做我的夥伴。每天早上到公司第一件事就是擦乾淨我的電話，開始愛惜我的電話。同時我轉變了打電話的出發點，每通電話都想著是幫助客戶，每通電話都是給客戶送祝福，客戶拒絕我就是拒絕幫助、拒絕祝福，是客戶的損失，不是我的損失。有了這樣的積極心態後，我打電話的狀態開始好起來。
二、打電話前先問自己6個問題
剛開始打電話的時候總是沒有頭緒，客戶一問我問題就不知怎樣回答，後來我學會了問自己6個問題。我把產品結合這6個問題做了大量的準備工作，打電話的時候順暢了很多，也更加自信了。這6個問題可以稱作是電話銷售的秘密武器。
1、你是誰？
2、你要講什麼？
3、你要講的對我有什麼好處？
4、如何證明你講的是真實的？
5、為什麼我要跟你買產品？
6、為什麼我要現在跟你買產品？
把6個問題掌握好、研究透，一定會幫助你促進簽單。
三、最大的捷徑就是最大量的電話呼出
1、用每通電話的價值來鼓舞自己瘋狂打電話。
電話銷售是零存整取的工作，積累到一定量後結果自然就會出來。記得我在做銷售的時候算了一筆賬，按照每天打120個電話，每個月打2500個電話，每月做15萬的業績計算，相當於每通電話價值是60元的業績。
你知道了每通電話價值60元的業績，是不是就有了打電話的動力呢？
2、每天鼓勵自己比別人努力2倍，不要小看每天的付出。
假如你和小王同一天入職，大家條件都一樣，小王每天呼出90通電話，你每天呼出180通電話，你一天的工作量就是他的2倍，一週是他的10倍，一個月4周就是他的40倍。相當於你一個月做了小王40個月的工作量。
如果可以保持3個月呢？那就是120倍的差距。到那時別人已經徹底追不上你了。
四、每通電話都要保持微笑
電話傳遞著情緒的變化，你打電話的表情，客戶是可以感覺到的。每個人都願意跟微笑的銷售溝通，都會拒絕跟板著臉沒有微笑的銷售溝通。
你想一下，你們公司、你們團隊，那個業績最厲害的銷售是不是最會微笑的呢?
那個業績最差的是不是很少微笑，每天愁眉苦臉呢？
所以，如果你想業績提升，先從微笑開始。
五、在狀態最佳的時候去說服最重要的客戶
你知道自己一天當中狀態最好的時間是什麼時候嗎？
每個人在一天當中最佳狀態的時間是不一樣的，找到你的最佳狀態時間對於你來說是至關重要的。
當時做業務的時候我對自己進行了連續3周的不同時間段的狀態測試，分別是上午10點-12點，下午3點-5點，晚上6點-8點，發現每天下午3點到5點是我狀態最好的時候，精力特別充沛、思路特別清晰。
於是我就在這個時間段說服那些最重要的意向客戶，處理最重要的事情。這個發現讓我成交了很多大客戶。
你是不是也要趕緊測試一下？
六、千萬不要錯過2類大客戶
你是否對第一次沒接電話的客戶置之不理呢？
你及時按照約定時間給客戶回電話了嗎？
如果以前沒有，今天開始，你一定要跟這2類客戶及時溝通，否則你會錯過很多大客戶。
我曾經對我打過的1萬條資料進行過統計，發現了一個巨大的秘密，令我吃驚不已。發現有2個大客戶都是第一次沒接電話，第二次再打才溝通上的，有3個大客戶都是第一通電話客戶說現在沒時間，讓再聯繫，我按照約定時間再次溝通上的。你可知道，這5個客戶可是佔了我50%的業績啊。
你覺得這個經驗重要不重要呢？
以上是我個人覺得比較重要的幾點經驗。當然，想成為電話銷售高手，僅僅做好這些是遠遠不夠的，但這些確實是最基礎、最重要的。希望我的經驗可以幫助你早日成為電話銷售高手。
請你點擊右上角【關注】我，一起加速成為行業冠軍。
閱讀更多 金旺大講堂 的文章
