6大絕招幫你加速成為銷售冠軍

6大絕招幫你加速成為銷售冠軍

讓你脫穎而出的銷售秘訣

你想知道銷售冠軍的簽單秘訣嗎?

你想加速成為銷售冠軍嗎?

你想知道銷售冠軍是如何煉成的嗎?

請閱讀本文“6大絕招幫你加速成為銷售冠軍”。上百位銷售冠軍都在使用這些方法,每一招都是實戰經驗,每一招都是驗證有效的,你完全可以直接借鑑使用。本文內容量比較大,建議耐心閱讀,讀完後100%會有收穫。

1 真誠勝過一切銷售技巧

為什麼剛剛入行的新人反而更容易獲得客戶的青睞呢?

雖然新人沒有高超的銷售技巧,但他對待客戶很真誠,客戶恰恰喜歡的就是銷售的這種真誠的品質。

有一次我跟一個銷售去見一個做傢俱的客戶,到客戶公司後發現客戶同時也約了競爭對手公司的銷售。客戶提出來讓我們都說一說“為什麼要選擇跟我們合作?”首先跟客戶溝通的是競爭對手公司的銷售,我們坐在一旁聽著。

對方銷售言談舉止的表現已經透漏出他不是入行3年的資深銷售,但他卻說自己是資深銷售;他沒有講出滿足客戶需求的產品優勢,而是一味地誇讚他們公司多有實力,公司多麼大;他沒有實事求是的講出合作客戶的推廣效果,而是很誇張的講他們的產品功能有多麼強大;

整個過程基本都是在說他和他們的公司多牛,講的話很誇張,不但沒有讓客戶感覺到他的真誠,反而讓客戶很反感。

當我們跟客戶談的時候,我倆沒有用任何的銷售技巧和誇張的表達,而是真誠的講出了我們的產品優勢,真誠的介紹了我倆的工作經歷,沒有做任何的吹噓,都是發自肺腑的跟客戶溝通。

這種真誠的表達贏得了客戶的信任和青睞,客戶最終選擇跟我們合作,沒有跟對方銷售合作。

客戶跟我們籤合同的時候說:“之所以選擇跟你們合作是因為感覺你們很真誠,而不是像那個銷售講的太假、講的太誇張。”

真誠的品質是銷售人員的必備,也是業績長久不衰的不二法寶,更是客戶十分看重的難能可貴的品質。

2 教你如何達成業績目標

每個做銷售的人最痛苦的事情莫過於無法達成業績目標,每個月都會設定業績目標,但經常達不成,有沒有好的方法可以有助於達成目標?我們來看一看達成的方法。

第一,只要達成每天的目標,你的目標就可以達成

3月份的下半月,團隊業績有一些不在進度,我們把團隊的業績進行了分解,把月目標分解到了日目標。只要我們完成每天的日目標,團隊的業績目標就可以達成。

每天早中晚三次都會重複確認團隊的日均和剩餘任務。每天早上確認今天的目標是多少,中午確認上午已經完成的目標,同時確定下午需要完成的目標。晚上的時候總結一天的目標完成情況,如果沒有完成,就需要繼續衝刺尋找客戶,直到完成當日的目標。同時要統計預測明日的必收單,確認明天的預收目標。

就這樣,每天3次重複確認,到月底最後一天我們成功完成目標,創造團隊第一個季度的好成績。

只要完成每天的目標,你的月目標就可以完成。以此類推,只要完成每月的目標、每個季度目標,年度目標就可以完成。無論你的目標是什麼,只要做好每一天,你的目標終會達成。

第二,目標的達成需要不斷的重複

重複的力量是巨大的。重複好比金融行業中的複利,它具有聚合效應,重複的越多,目標完成的概率越大。

應該如何重複確認目標呢?

001 目標視覺化

把目標貼出來視覺化是在通過視覺刺激你的潛意識,讓你對目標更加堅定,讓你在潛意識中覺得已經完成了這個目標。

我們很多冠軍銷售都在用目標視覺化的方法來重複目標,有的把手機和電腦桌面壁紙換成了目標,有的在辦公桌面前手寫了目標板,還有的在家裡的牆上貼上了目標,還有的把目標寫好放在枕頭底下晚上睡覺前看幾遍,有的甚至在工牌上都貼上了目標。

這個方法特別有效,我用這個方法實現了很多目標。你可以做一個或者都做,但你一定要做,因為它真的有用。

002 想象目標達成畫面,也叫心靈預演

好萊塢電影導演、暢銷書作家、企業家、世界頂級銷售大師等幾乎各個領域頂尖的人物都在使用這個方法。

該如何使用呢?

舉例,明天你要去見客戶,你在前一天晚上想象一下,

你想象的次數越多,畫面感越詳細,你的內心就會越相信這件事,你的行動力就會越強,最終目標就會真的實現。

3 付出不亞於任何人的努力

你會很羨慕銷售冠軍的收入,也很羨慕他的榮耀,但很多人根本沒有看到他的努力程度。

我開始做互聯網銷售的時候,18個月沒休息過週六,週日基本上是半天休息,半天查資料。公司不是每個週六都加班,但每個週六我都會主動加班。

我記得非常清楚,週一到週五每天早晚各查一小時資料,晚上經常查到12點多,有好多次查到睡著,第二天早上6點起床繼續查,週末會固定查詢300條資料。

我把資料當做“子彈”,把說服客戶當做“上戰場”。想要在戰場上獲勝,就必須要有充足的“子彈”,否則是無法獲勝的。

一開始是為了獲得銷售冠軍,中午不捨得休息,每天中午會查詢將近半個小時的資料,補足當天的“彈藥”。後來拿到了銷售冠軍更是不敢休息,生怕別人把自己超越了,中午依舊查資料。

每天的工作量是別人1倍以上,白天工作的時候除了打電話就是跟別人請教如何打電話,總之都是在研究客戶。每天晚上都會比別人多工作半小時,大部分時間是跟白天沒有聯繫上的重點意向客戶進行溝通。

別人在休息的時候我在工作,別人在工作的時候我在加倍工作,就這樣一直傻傻的堅持著。

在入職後的第4個月給了我一個大大的驚喜,當月打破公司的銷售業績記錄,獲得公司獎勵ipad mini,獲得了老闆的特別認可。從那以後,我更加認定努力工作的重要性。

有句話說的非常好,努力不一定有好的結果,但不努力肯定沒有好的結果。在銷售這條路上,要想取得好的成績就必須付出不亞於任何人的努力。

如果你是做銷售業務的,一定要使用個人形象照,可以是職業照、也可以是生活休閒照,但千萬不可以使用非個人形象照,比如“小貓、小狗、汽車、房子、大海或者一些風景照等”也不要使用明星照片。

有3種好的寫作版本供你參考,

第一,直接使用自己的名字;

第二,使用你所從事的行業名稱+名字,比如××推廣-某某某;

第三,在第二種的基礎上添加一個字母A,這樣可以讓沒有給你備註的客戶更快速的找到你,比如A××推廣-某某某。

千萬不要使用稀奇古怪的暱稱,這樣的暱稱不僅讓客戶很難快速找到你,而且不利於增加你的專業度。

當你打開好友的朋友圈的時候首先就會看到好友的個人簽名,這裡是天然的展示自己的好機會。有2種寫作版本供你參考,

第一,寫座右銘或價值觀+名字+聯繫方式,比如堅持不懈,努力拼搏××推廣某某某137×××;

第二,寫行業名稱或產品名稱+名字+聯繫方式,比如××推廣、××品牌廣告諮詢 某某人137×××。

第一,把你的個人榮譽照片當做封面,比如我們部門有一個冠軍銷售就把自己獲得銷售冠軍的照片當做封面;

第二,把你的公司LOGO或產品LOGO或行業LOGO作為你的封面。

第二,做好內容營銷

內容營銷有2種方法供你參考,第一種方法是固定時間持續給客戶發送特定類型的內容,

001 發送笑話

002 發送小故事

003 發送天氣預報

004 發送正能量的話

005 發送行業資訊

006 發送最新產品資訊

不管是發送什麼內容,必須要在固定的時間段發送固定類型的內容,而且一定要持續的發。絕對不可以今天發送笑話,明天發送天氣預報,後天發送產品資訊。這樣不容易讓客戶記住你,更不容易形成個人品牌效應。

隨著內容的持續發送,客戶對於銷售也越來越認可,成交的幾率也越來越大。就是這樣一個簡單的動作,讓這位冠軍銷售在不到6個月的時間多簽了20單,銷售額直接增加了12萬。

第一,分享個人信息

你的目標是要把自己打造成工作專業、生活有趣、有正能量的銷售,增強客戶對你的信任感。所以在發送朋友圈的時候絕對不要發送那些負能量、幼稚、沒有營養、無聊的信息,要發送積極正向、有價值、有樂趣、對客戶利好的信息。

常用的分享點有哪些呢?

001 分享積極正能量的話

002 展示才藝

003 記錄正向的生活感受

004 分享有趣的生活事件

005 分享個人榮譽獎項、個人簽單記錄

006 分享合作客戶的成功案例

007 分享有深度、高質量的文章

第二,分享公司和團隊動態

001 分享公司和團隊最新利好動態

002 分享公司和團隊的獲獎記錄

003 分享公司和團隊活動

004 分享公司和團隊風采

分享這些的好處是讓客戶瞭解你的公司和你的團隊,增強對你的信任感。

第三,分享行業和產品動態

001 分享行業大佬的好文章

002 分享有利於客戶的行業消息

003 分享新產品的上線消息

分享這些消息可以吸引客戶的注意,從而引發客戶的主動諮詢合作。

之前有一位銷售因為第一時間在朋友圈分享了一條知名域名投資人蔡文勝投資某域名的消息,直接吸引到一位大客戶的主動諮詢,這位大客戶本來是比較猶豫徘徊,但這條資訊讓客戶下定決心,最終達成了20萬的合作協議。

一條朋友圈的及時資訊不僅僅贏得了一個20萬的大客戶,更讓這位銷售在那個月贏得了一臺40寸的長虹液晶電視的獎勵,這就是做好朋友圈內容的威力和效果。

第三,做好關係互動

假如你看到客戶發消息說生病了,你不僅僅要評論關心,更要去私信客戶表示關心。

每一步看十分簡單,但真正實踐操作起來沒有那麼容易,需要你用心去做、需要你堅持去做。

5 堅持總結反思是快速成長的關鍵秘訣

為什麼很多銷售冠軍進步成長速度很快?

我認為很重要的一個原因就是他在堅持做總結反思。

有很多人看似很努力、很勤奮,但從來沒有停下來做總結反思,這樣很容易陷入窮忙、瞎忙的狀態。如果想要有業績的突破,必須要停下來做總結反思。看似很耽誤時間,其實每次都會讓你走的更快,讓你加深對很多事情的理解。很多銷售冠軍都是堅持每天做總結反思,他們會問自己一些問題,比如:

001 今天遇到了什麼問題?

002 為什麼會產生這樣的問題?

003 怎麼解決這個問題,這些問題有什麼啟示?

004 今天哪些地方做的好,哪些做的不好?

005 今天哪些地方可以改進?

006 哪些事要繼續做,哪些事要停止做?

007 今天我為目標做了哪些努力?

008 明天要我要準備做哪幾件事?

我個人是做總結反思的直接受益者。每個週末我都會做總結反思,通過總結反思,我找到了我的擅長客戶群體、找到了最優的話術,清楚了自己的資料轉化率和意向客戶轉化率,以及客戶的簽單週期。這讓我更加有針對性去開發客戶、說服客戶,大大提升了我的工作效率。

沒有總結反思就沒有快速的成長,想要成長就必須要堅持總結反思。

6 價值百萬的成交系統-金旺5步銷售法

我對超過100位以上銷售冠軍進行過研究,發現了一個被80%銷售夥伴忽視的銷售秘密,這個秘密就是:“幾乎所有的銷售冠軍都有系統的銷售流程”。

我通過看書、跟銷售冠軍交流,再結合自己實際的銷售經驗,把銷售流程簡化成了5步,命名為“金旺5步銷售法”。

我們來看下面這張圖片,從左到右依次是說服、成交、服務、追銷、轉介紹,再到說服依次循環。

6大絕招幫你加速成為銷售冠軍

價值百萬的銷售成交系統

下面我們來做拆分講解。

第一步,說服

說服的核心法則:要100%的站在客戶的角度考慮問題

說服客戶有幾個核心方法呢?

1 建立信任感

2 塑造產品價值

如何建立信任感呢?最有效的方法是使用客戶見證。

001 把客戶成功的案例故事彙總出來,拿給客戶看、講給客戶聽

002 讓客戶幫你說服其他客戶,幫你做信任背書

我曾經使用這個方法成交了好幾個大客戶,讓我在入職半年內就拿到了全公司年度業績第三名。

如何塑造產品價值呢?

001 找出產品最獨特的賣點,加深印象

你要找出你所銷售的產品最獨特的賣點是什麼,區別於競爭對手的賣點。比如,沃爾沃汽車最獨特的賣點是安全,沃爾瑪超市最獨特賣點是價格更便宜。

002 講出客戶想要的好處,越具體越好。

比如,學習了這個英語口語課程,可以讓你在90天后掌握80%的核心詞彙,跟外國人流利交流。

第二步,成交

核心法則:堅持1個要求,堅信3個相信

1個要求就是不斷的要求客戶合作。

權威數據統計,有60%的交易是要求5次之後成交的,能要求5次以上的銷售僅僅佔4%。也就說96%的銷售會在4次以內放棄。

記憶最深的是一個做建材的客戶,第一次拜訪,坐著客戶的車去了趟銀行辦理業務,在車上跟客戶聊了聊,客戶委婉拒絕;第二次拜訪是在客戶公司等她結算財務賬單到晚上9點,客戶再次委婉拒絕;第三次是在客戶門市部等待她辦事回來,直到市場停電關門,我們打著手電筒聊了20分鐘,再次委婉拒絕;

第四次是邀約客戶來公司做實地考察,晚上8點來的,再次拒絕;第五次的時候再次提出要求,到客戶公司5分鐘成交,客戶合同都沒看直接刷卡付款。事後客戶說之前有十幾個銷售都聯繫過她,但我是最堅持、最肯要求的一個,所以跟我合作。

3個相信是我的成交信念,是成交的不二法寶

001 相信客戶跟我合作是最好的選擇

002 相信我的產品是最能幫助客戶的產品

003 相信我可以為客戶提供最好的服務

第三步,服務

核心法則:服務勝於銷售,提供超越客戶期望的高品質服務

很多銷售成交完就不再跟客戶聯繫了,這是非常錯誤的做法。成交只是剛剛開始,真正的銷售都在後端。做好服務是後端銷售的第一步。

到底該如何做好服務呢?

方法就是建立客戶檔案、做定期回訪。

我做業務的時候因為不斷的跟客戶溝通,在一次回訪溝通中瞭解到客戶的兒子下月要結婚,為了表示對客戶的感謝,我給客戶寄了2個高品質的雙喜中國結,客戶收到後很驚訝、很開心,客戶感受到了我的用心服務。

後來這個客戶跟我陸續合作了很多產品,而且幫了我好多次超額完成任務,之所以會有這樣的結果,很重要的原因就是定期回訪做的好。

第四步,追銷

核心法則:提供什麼樣的產品或服務可以為客戶創造更高的價值。

追銷就是讓客戶購買高價值新產品或對已經購買的產品進行續費,就是一個不斷給客戶創造價值,給銷售創造利潤的雙贏過程。

3種常見的追銷方式,

001 推薦升級產品

比如,客戶原來簽訂的是基礎版本2000元的產品,你可以給客戶推薦高檔版本10000元的產品。

002 推薦關聯產品

比如,客戶跟你合作了一個網站,可以推薦客戶做一個搜索引擎的營銷產品

003 推薦最新產品

公司推出最新的產品一定要對老客戶進行追銷。比如,各大手機廠商每次推出新產品都會召開新產品發佈會,推薦客戶購買

第五步,轉介紹

核心法則:讓客戶體驗到跟你合作帶來的價值,讓客戶滿意

通過說服、成交、服務、追銷4個步驟,我們和客戶已經達成了很多次的共贏,很多銷售認為已經完成了銷售流程,其實還有很重要的一步,就是要求客戶轉介紹。

曾經我對團隊的很多銷售進行了轉介紹客戶比例的統計分析,發現很多銷售有30%的客戶都來自轉介紹,甚至有的銷售轉介紹的比例達到50%。由此可見,要求客戶轉介紹是不是很重要?

只要你把“金旺5步銷售法”的前4步做到位,然後再加一步要求“轉介紹”,客戶轉介紹就會水到渠成。

結束語

最後,我們回顧一下本文的主要內容“6大絕招幫你加速成為銷售冠軍”

1 真誠勝過一切銷售技巧

2 教你如何達成業績目標

3 要付出不亞於任何人的努力

5 堅持總結反思是快速成長的關鍵秘訣

6 價值百萬的成交系統-金旺5步銷售法

只要你堅持去做、用心去做,一定可以加速成為銷售冠軍,早日實現銷售夢想。


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