不说人话的品牌是没有未来的，不谈感情的品牌就是耍流氓，没有温度的品牌就是性冷淡。
点击蓝标即可收听主播敬德朗读音频
喝口小酒，江小白在那骚情地说，我把所有人都喝趴下，就为和你说句悄悄话……这就是品牌人格化。说点人话，就是把品牌当人看，有温度、有故事、有情怀。
移动互联网时代，人人都是自媒体。一机在手，天下我有，别总一本正经地跟我说那些微言大义，孔孟之道。就是喝鸡汤，也得喝点带温度的。
人格化目的
唤起用户的情绪，并且拉近品牌与用户之间的距离；
因此，人格化品牌更适用于产品同质化高、决策简单、信息不复杂的时候，比如饮品、食物、衣服等等，这类品牌和产品对于情感诉求往往比理智诉求更多一些。
▼ 那么，到底人格化品牌要具体怎么做呢？
- 1 角色定位
既然是“品牌人格化”，顾名思义就是要将我们的自媒体平台拟人化。让用户觉得是“人与人之间的互动”而不是单向的“机器输出”。所以，我们要做的第一步就是确定我们的平台角色。
广陶陶瓷--石空隧道
【品牌角色】
石空超人：钟sir常常变身石空超人穿梭于大街小巷中，寻找源于生活的艺术灵感。
▼ 角色如何定位，主要取决我们希望和用户建立何种关系。
● 专家：是一种由企业主导的双方关系。企业以自己的专业，向用户输出相关知识，扩展用户的认知，解决其困惑，像咨询公司。
● 保姆：则是主要由用户主导，多是以提供服务居多，主要是为了解决用户问题。招商银行算是其中做的比较好的。
- 2 性格设定
“千人千面千种思绪”，是人就必有七情六欲。要将品牌人格化，必然也有为其设定专属的性格。或幽默或高冷或亲切或正经，众生百态总有一种适合你。当然我们在设定品牌人格的时候，务必要避免的两种情况是：
1 与企业特性完全不搭
2 性格多变，没有定性
其实所谓的品牌人格化，就是品牌的调性。要知道，我们所有的运营工作终极目的都是为了企业的盈利，自媒体平台的品牌人格化是要反哺企业形象的，所以我们在设定其性格的时候一定要基于行业和用户的特性。
- 3 场景搭建
场景搭建：其实就是让我们与用户处于同一时空之中进行交流，让用户一旦再次进入类似的场景，就会想到我们。
- 4 内容体系
关于内容体系的搭建，不同行业、企业和品牌肯定是有很大区别的，但一定要围绕用户价值来搭建，思考一下你提供的内容能为用户提供什么价值。
内容要跟用户有关系，有些品牌看到杜蕾斯、三只松鼠和支付宝的成效就学着人家去污、去搞笑，完全是只看到表面现象，不知深层思考。
▼ 内容跟用户有关系可以分为3个方向：
1）有用的：有用的内容信息是基础的价值，像“罗辑思维”那样对知识进行收集和整理，然后提供新的知识，传授给用户。
2）有趣的：有趣的内容用户可以与他人分享，甚至形成谈资，像“关爱八卦成长协会”那样提供一些有趣的八卦事情，提供消磨打发时间的内容。
3）有感染力和价值观的：这个是属于价值观层面的，帮助用户找到价值观相同的人，帮助用户更好的改变自己，可以像“清单”那样提供一种美好的生活方式的追求。
其实，“品牌人格化”最终还是要回归品牌的初心，究竟想通过一种什么样的文化和价值观去连接目标消费群呢？人格化最终的目的是让消费者感知这个品牌的温度，同时了解并认可这个品牌文化和价值观。
大威德营销新势力——品牌人格化
成功人格化的自媒体品牌，必然是企业形象的另一个窗户，让用户通过它更好的了解其后的企业和产品，最终为企业带来效益
閱讀更多 大威德新勢力 的文章
