（當時餐廳的視頻）
機器人當服務員，確實是給人耳目一新的感覺。多少人在那時被高科技吸引辦了消費卡！然而，想不到就在前不久，有顧客卻發現，這家餐廳已經在去年底
關門歇業了！2018年春節過後，市民花女士來到博大假日廣場異客智能餐廳用餐，結果看到餐廳門口貼著一張告示說已關門歇業，花女士之前在這裡辦了會員卡，裡面還有不少錢，這可怎麼辦？
花女士說，自己在2016年餐廳初營業的時候，因為看到是機器人服務員上菜，感覺十分稀奇，加上當時餐廳有促銷活動，她便辦了張會員卡，並且前後兩次充值共計上千元。可沒想到，才兩年的時間，餐廳竟關門歇業了！隨後，花女士向無錫市消委會反映了情況。
新聞鏈接：
機器人服務員的出現，讓不少本地消費者嚐了鮮。門店開業時的“風風火火”，最終還是沒能抵得過時間。有人認為，機器人服務員目前只是商家的一種宣傳噱頭，要真正取代人工服務還為時尚早。
據瞭解，一般一個送餐機器人的售價在6萬元左右，大約可以使用五年的時間，平均每年一萬二，每天工作8小時，只要電費三四元，不用休息，也不用供餐。如果換成一個服務員，年薪就要四萬元左右。所以買一個機器人要比請一個服務員省錢多。但前提是長期才能看到效果，短期的一次性投入還是令許多小型餐館吃不消。
同時，現有的機器人送餐，仍然需要沿著既定軌道，仔細看下來，發現機器人能提供的服務很簡單，
它更多地只是營銷噱頭，離替代真人服務員還很遠。分享到:
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