90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

手機銷量下滑已成不爭事實。據IDC數據顯示,第一季度中國手機銷量為8750萬臺,同比下滑16%。華為、OPPO、vivo等五大手機品牌共佔整體手機出貨量的85.8%,而其他手機品牌整體銷量僅佔14.2%,同比下滑了59.3%。

至此,智能機換機、通信標準升級、低線消費升級紅利的褪去,互聯網思維也不再是造夢神話,整個行業都在追問,下一個行業的刺激點,究竟在哪裡?

90後年輕人是換機的主要群體

目前,除了少部分老年人外,幾乎所有人都在用智能機,新增手機銷量主要依靠換機用戶。

而據轉轉APP聯合手機中國發起的《國人換機大調查》顯示,近90%的80後使用一年以上才換手機。而85後這一數字為85%。而在90後之中,一年以下換機一次乃至兩次的人群佔比明顯高於其它年齡段。

邁克爾·所羅門在其經典著作《消費者行為學》裡提到,“如何理解用戶的需求?不理解用戶需求,如何滿足消費者的需要呢?不滿足需要,根本談不上營銷和消費。”

而對於年輕人來說,消費升級大背景在年輕人心中,也包括兩個方面的內容,一個用戶對於物質消費觀念的變化和升級,另外一個就是從單純性的物質到精神的升級。

年輕人喜歡炫酷,追求時尚新潮,不能容忍電子設備的落伍,他們中有甚者逢新必換。這符合常理,因為80後很多都已經結婚生子,生活壓力比較大,換機的需求自然降低。90後、95後人群的消費習慣早已與80後不同,他們不喜歡存錢,更享受花錢消費的樂趣。

現在的手機就像是90後年輕人的衣服。他們購買新手機,不是因為舊的手機壞了,而是為了追求時尚和潮流。更何況,當前手機的CPU主頻、內存大小以及屏幕大小等主要配置都早就難以繼續更新。

俘獲年輕人的戰役中,產品和溝通方式是否時尚新潮,已經成為獲得對方好感的第一道關口。而拼性價比、拼硬件、拼跑分,美其名曰“互聯網思維”,其實是70後、80後們的工業化思維,早就被年輕人拋棄了!

挑剔的年輕人們為什麼會獨獨偏愛OPPO?

OPPO這個低調的品牌,之所以突然成為手機界黑馬,就是得益於創辦之初就定位在年輕人,並在年輕人需求上的苦下功夫。2018年第一季度,OPPO 在未推出任何新品的情況下,銷量仍然位居中國第二的位置。

而OPPO最新旗艦R15,在首銷當日線上銷量和銷售額就獲得天貓、京東、蘇寧三大電商平臺第一。隨後,在今日頭條推出“頭條手機榜單”在十個最熱手機特性名詞當中,關於OPPO R15的詞彙就出現了4個,分別是“星空紫配色”(關注度第一)、“AI人像模式”(關注度第三)、“夢境紅配色”(關注度第六)、“雪盈白配色”(關注度第九)。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

OPPO副總裁吳強曾公開表示使用OPPO手機的年輕人已超過2億;極光大數據的統計也顯示,30歲以下的用戶數量佔OPPO手機用戶總量的近70%。這些數據在表述著一個信息——OPPO正在成為讓年輕人著迷的手機品牌。

然而我們必須承認的是,雖然年輕人的市場活躍度很高,但也從來都不是一個容易滿足的消費群體,他們有活力、追求不凡,往往在消費選擇的時候希望能通過產品的獨特屬性來進行自我表達並且獲得關注,從而得到身份認同。

這不由得讓人們感到好奇:面對同樣覬覦著自身的眾多手機品牌,挑剔的年輕人們為什麼會獨獨偏愛OPPO?

最近OPPO又在發佈形態上再次打破行業傳統,為我們提供了一個鮮活的研究標的。

如果你有機會到現場體驗,你會發現三個驚喜:

第一,這場音樂節狂歡與此前任何一場發佈會不同,並不侷限於一個展臺,更不是一場單向輸出的視聽盛宴。出於音樂節的多展臺形式,粉絲也並中規中矩地在臺下聆聽,而是自由在各個展臺間尋找自己最愛的歌手,或隨之舞蹈、或放任高歌,而現場粉絲本身也如街拍模特一樣亮眼。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

第二,與主流的娛樂盛典不同,音樂節更聚焦於年輕態度。可能在OPPO看來,勇於修改周杰倫歌詞唱出“你想讓我聽話,你是瘋了吧”萬妮達等態度歌者,遠比一些流量IP更具俘獲力。

實際上,90後的年輕人誕生於富足的時代,因物質帶來的快感對他們來說有效,卻不夠,真正能獲得他們長期認同的,還是在於精神維度的“懂得”。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

而滿舒克專為OPPO定製的《燃》瞭解一下。一首歌中,OPPO將——年輕人熱愛的時尚元素,年輕人生活態度與精神追求,以及R15三葉星雲所象徵的年輕力量——這三者巧妙融合,實在是個鮮活的案例。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

第三,就是沉浸無聲但又無處不在的R15星雲版紅藍衝撞感。

現場90後搶著排隊品嚐OPPO R15加持的“奈雪の茶”紅藍特飲,據說喝的不是奶茶,是網紅的味道。再如OPPO將 “潮人”們出街必備的“透明袋”設計引入現場,以R15星雲特別版紅藍色彩理念所設計的“red & blue透明袋” 深受歡迎。

與此同時,OPPO還將聯合中國塗鴉網,在音樂節現場打造最酷的“Llive For Real”塗鴉牆,挺了最街頭文化的紅藍體驗。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

毋庸置疑,“Live For Real OPPO紅藍音樂節”又一次更新了OPPO與年輕人溝通的方式,相信也將被其他品牌借鑑和學習。

當你還搞不懂年輕人們喜愛什麼時,OPPO已經將年輕人的生活方式帶入產品發佈,當你還在跟隨行業、跟隨報告研究年輕人喜好時,OPPO已經走入他們之中,與他們玩在了一起。

90後成手機換機主人群,OPPO竟有7成用戶低於30歲

我想OPPO之所以能達成這樣的成果,與OPPO本身呈現出的90後特質相關:目標清晰,敢想敢幹。正如此前OPPO聯合時尚設計師周翔宇設計出的SLOGAN T一樣,“拒絕無聊”、“永不設限”,敢於為業界之先。這種企業氣質就是OPPO與年輕人融為一體的基礎。

事實上,排名前五的手機品牌都希望獲得年輕用戶的關注。他們也紛紛學習OPPO的明星代言、娛樂節目冠名、明星定製機、手機多色彩等操作手法,並取得不錯的效果。而那些不學習,牴觸年輕人的品牌都被扔進了歷史的垃圾堆。

任何不懂年輕人的企業,必然會被年輕人拋棄。因為舊的產品、營銷方法和工具,就像是遠古時代的蠻話,年輕人根本聽不懂。

十分想說的話:

現場90後、95後搶著排隊品嚐OPPO R15加持的“奈雪”奶茶,據說喝的不是奶茶,是網紅的味道。為何我喝在嘴裡,就像是1年銷售10億杯的香飄飄?

我與身邊歡呼的95後在霓虹燈與悅耳的音樂中雙目對視的一剎那,互道了一聲了傻X。事實上,這只是一名80後被95後的場子搞得蒙圈,被95後拋棄後的羞愧和自嘲。

第一批80後馬上奔四了,很多年輕人的生活方式,你早就無法理解。世界進化的比蟬蛻還迅速。接下來,無論是企業,還是80後,要麼與95後做朋友,要麼就走向覆滅。(完)


分享到:


相關文章: