GfK解析家電零售“朋友圈”:智慧家居翻盤 蘇寧站C位

人工智能、VR、智能家居並稱為未來三大朝陽行業。

5月25日,捷孚凱(GfK中國)發佈《2018年Q1中國家電市場趨勢報告》。報告顯示, 2018年一季度,主力家電市場(彩電、空調、冰箱、洗衣機)零售量同比增長7%,零售額同比增長10%,市場規模超過1000億,其中,蘇寧零售規模達220多億元。

粗略計算,蘇寧約佔整體市場份額的22%。與此前艾瑞公佈的數據相差不大,霸主地位再次鞏固。

GfK解析家电零售“朋友圈”:智慧家居翻盘 苏宁站C位

GfK認為,目前中國家電業已經步入消費升級和智慧家居長週期上升通道,線上線下“全面型”佈局將主導未來,中國家電市場零售版圖會被重構。蘇寧作為均衡佈局發展的零售商代表,將在未來消費市場上起到重要作用。

GfK解析家电零售“朋友圈”:智慧家居翻盘 苏宁站C位

數據圖

根據蘇寧技術研究院資料顯示,全球智能家居市場規模將在2022年達到1220億美元,2016-2022年年均增長率預測為14%。事實上,早在2017年,單品智能化、全屋場景定製以及智慧零售就已成為智能家居三大聚焦熱點。智能家居想要憑藉智能化、品質化的優勢,擴大零售行業風口,實現翻盤,還需要多方加持。

第一,發力線下,體驗與服務同樣重要。

智能家居並非靠尖端技術堆積,需要對網絡、通訊及自動化控制等技術的結合和應用。商品,早已不再成為零售商售賣的唯一客體,服務、體驗成為整個零售實現閉環的重要一節。

作為融合科技、家裝、家電等多重內容聚合輸出、智能硬件產品及全屋智能解決方案於一體的整合型物種,智能家居對線下體驗提出了極高的要求。這也難怪GfK在報告中對雙線優勢頗為明顯的蘇寧表示了肯定,認為其“在零售重構中會具有更大的想象空間。”

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據瞭解,近年來,蘇寧已經逐步在蘇寧雲店、零售雲店、蘇寧極物、BIU店等業態佈局加強智慧家居。同步強化智能手機應用,升級移動式智能控制終端,實現APP和語音的單品控制和場景聯動。

無縫結合無線與有線控制系統,幹線區域採用佈線控制系統,小區域採用無線控制系統。相關專家表示,這將是未來智能家居控制系統與技術的發展方向。

第二,巨頭入場,整合資源備糧倉。

智能家居並非全新概念,在十多年前就已被提出。但一度被業界唱衰,認為是品牌商的“大忽悠”。除了當時較為保守的消費端難以實現快速突破之外,智能家居需要實現多品類甚至多品牌物聯網的構建,這對於單一家電或家裝品牌的資源整合與技術開發的要求過高,執行上難以實現。這使大部分品牌都徘徊在智能家居場入口,難以觸及中心。

以蘇寧等綜合類平臺為首的巨頭入場,品牌聯合與智慧零售雙向發力,有效拉平了智能家居門檻。

2018年5月9日,蘇寧在大家居未來零售峰會上表示,依託智慧零售優勢,智能家居的基礎設施已經搭建完成。蘇寧與九牧、科勒、歐普等品牌商建立了長期合作關係,通過平臺、自營兩種模式實現渠道與品牌的良性合作,形成以用戶為中心的交互終端圈層、商品內容圈層、底層支撐圈層和投資合作產業延伸圈層,以最優方式觸達消費者。

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據悉,目前蘇寧智能家居的開放平臺已經接入2000多個SKU,60多個品類,智能產品銷量逾千萬。除了北上廣等一線城市外,市場渠道拓展將逐漸擴張至三四線中小城市,甚至海外市場。

蘇寧搶點智能家居市場,頗有勢在必得之姿。

第三,個性化反向定製成主流,數據共享是關鍵。

消費升級使個性化定製成為主流。促進消費者流向渠道,將大數據與商業化結合,驅動生產端抓住消費需求,提高效率,成為智能家居業發展的重中之重。

數據開放共享,成為平臺與品牌聯合的關鍵。

據悉,在智慧供應鏈的基礎上,蘇寧已經與海爾、美的、海信、奧克斯、三星、長虹、寶潔等近20家品牌工廠進行了系統直連,陸續開放共享全新升級的數據易道等大數據工具。憑藉供應鏈管理和互聯網門店資源優勢,通過門店智能化及大數據的前端賦能,完成對用戶數據、需求進行精準畫像,利用強大的數據經營能力,快速感知市場的變化,聯手品牌商,打造更多消費者喜歡的產品。


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