供應鏈的十個真相

導讀

供應鏈中有一句很流行的話——唯一的不變就是“變”。特別是隨著科技的發展,供應鏈也在不斷變革。縱觀供應鏈發展的歷程,在未來相當長一段時間中,仍然會有些現象持續存在,對此,我們總結出了10個值得關注的真相。

1

供應鏈是看得見摸得著的

雖說其他領域(像研發)也會接觸到物料,但是很少業務人員能像供應鏈團隊一樣整天跟實實在在的實物打交道。市場營銷,銷售,財務和IT的工作多數圍繞著一些概念、數據、信息模型等看不見摸不著的事情,但供應鏈團隊卻圍繞著實物,在絞盡腦汁地想辦法減少體積優化成本減少浪費等, 來幫公司實現盈利。

2

供應鏈是做定量分析的

財務團隊也是跟數據打交道,但供應鏈跟他們不同的是,對數據的處理方式和其背後的邏輯。供應鏈團隊會對原始數據進行更加嚴謹的審視,探究數據的異常並進行調整,進行趨勢分析, 在雜亂無章的數據中找出規律。這通常需要我們在各類定量和定性數據的基礎上來建立一種全新算法。而且,最終的事實會來驗證這些模型和算法是否有效。

供應鏈的十個真相

3

供應鏈是跨職能的

供應鏈的十個真相

供應鏈貫穿於物流、資金流和整個業務週期中,涉及各個職能部門。從物料設計採購、新品推向市場、銷售獲取訂單與配送、財務記錄各項交易等等,供應鏈各環節都是圍繞著這些活動展開的。優秀的供應鏈團隊通常不僅要主導內部職能部門的溝通與協調,也要擅長與外部供應商、客戶的協同與合作。

4

"做好S&OP是永無止境的"

“做好S&OP(銷售與運營規劃流程)是永無止境的”——這已經是老生常談的一句話了。銷售往往天馬行空地上報銷售計劃,而財務通常會相對保守地根據銷售收入的預算來制定公司業務的各項投資花費。S&OP(銷售與運營規劃流程)恰恰是用來協調這些複雜的關係和不同層面需求的工具, 以制定出客觀合理的銷售需求和產品供應計劃, 所以,一直以來,S&OP都是一個持續改善的過程。

5

供應鏈人是無名英雄

對供應鏈來講,有一個眾所周知的現實是,多數人認為供應鏈完美執行永遠是理所當然的。 銷售部門可以因為簽下一個訂單而被稱讚,市場研發部門也可以因為新的方案或者專利而收穫掌聲。但與此相比,供應鏈服務做得再怎麼完美,也許只能得到相對客套的讚許, 並往往接著會被提出更高的要求。一旦出現些許的遞送延遲,或質量瑕疵……那麼這些差池帶來的影響可能都會被放大。

供應鏈團隊,是真正隱藏在鮮花和掌聲背後的英雄

這更要求我們保持低調嚴謹,追求卓越

供應鏈的十個真相

6

供應鏈對於可持續發展是責無旁貸的

近些年大家開始熱衷於討論可持續發展和環境保護的重要性,企業的社會責任報告也看起來特別光鮮亮麗,但其實所有跟可持續發展相關的行動方案都直接指向了供應鏈的運作。購買原料、發動機器、消耗燃料、僱傭勞力、運輸調度……這些其實都會跟環境直接相關。環境保護從一開始就是我們供應鏈文化中固有的一部分,所以在人們熱烈討論可持續發展之前,我們早就在這個領域深耕細作多年了。

供應鏈的十個真相

7

供應鏈這個名字其實是不貼切的

多年來,我們一直爭論這個名字該怎麼取,但其實都不是特別貼切。替代名不是過於寬泛(如: 價值鏈),就是有點譁眾取寵(如: 需求鏈),要不描述不全面(如: 運營操作)。而且大家都熱衷於起一些看起來很高大上的名字,諸如CEO, CFO, CTO之類的首席職位名稱, 供應鏈的高層管理也開始出現了首席供應鏈官或類似級別的稱號。

8

供應鏈需要矩陣式的管理

作為一個天生的跨職能角色,供應鏈其實並不適合單線的指揮和控制。直線和虛線彙報關係相結合, 總部統籌規劃和區域運作執行相呼應,這些才是供應鏈的組織架構中比較常見的聯繫。這也說明,作為供應鏈團隊,善於跨部門溝通增強影響力是極其重要的。

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9

供應鏈團隊需要提高女性管理者的比例

供應鏈的基層,女性已經佔到從業人員的三分之一。但在供應鏈高層中,女性的比例驟減到5%。對於一個需要如此多的溝通協作、橫向思維和實際操作的工作來說,目前位於供應鏈高層的男女比例確實不忍直視。不過還好,這種狀況在開始逐步緩解。

供應鏈的十個真相

10

供應鏈可以讓人樂此不疲

這聽起來像有點自欺欺人,但真正意義上的供應鏈,就是不斷進行著動態調整的。唯一的不變就是“變”,這看似矛盾,但我們管理的正是“變”與“不變”,在變化中尋找不變。如果哪天你覺得供應鏈的工作開始變得無聊了,那大概是因為你已經找到了自動化的工具或系統替代了目前的工作。這樣的話, 恭喜你,你可以

挑戰更高層次的供應鏈管理了。正如我們供應鏈人的願景:

知行合一,日新月異!

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