2018年華為希望在美國開始銷售其智能手機，但與AT＆T，Verizon和百思買失敗的合作關係導致美國市場關閉。然而，華為消費者業務集團首席執行官餘承東表示，該公司將努力在美國各地推廣，並不斷嘗試將其設備提供給美國消費者。
餘承東在一封電子郵件中告訴CNET：“我們致力於美國市場，並通過專注於提供世界一流的產品和創新贏得美國消費者的信任，我們決不會妥協這種信任。”
事實證明，國會迫使該手機上退出，這促使Verizon同樣放棄了與設備製造商合作的計劃，此後美國情報界出來公開警告消費者不要購買華為的手機。
儘管持續推出像P20和P20 Pro這樣的高質量智能手機，但這一懷疑一直困擾著華為和其他中國設備製造商，獲得美國消費者的信任仍然是一大障礙。餘承東在給CNET的電子郵件中駁斥了這些擔憂：“安全風險問題是基於毫無根據的懷疑，而且非常坦率地不公平，如果它是基於事實的話，我們歡迎公開透明的討論。”
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