溝通力Q12測評:
1、你在與上級溝通中,您是否出現過下列情況(可多選)?
⑴ 沒和上級事先約定時間,直接上門;
⑵ 有時沒明白上級的真實意思,直接按自己的思路工作;
⑶ 和上級反映問題,不帶解決方案或自己的建議就去溝通要指示;
⑷ 上級交代的事情有時不及時彙報進展,而是等上級主動問。
2、你在內部協作部門溝通中您是否出現過下列情況(可多選)?
⑸ 為了同事間關係,不好意思指出問題;
⑹ 工作中出現問題,有時會把責任儘量推卸給對方;
⑺ 更多關注本崗位工作,有時未能換位思考,理解對方的工作;
⑻ 有時自己工作未完成,未能合理拒絕同事的要求。
3、如果你有下屬,你在與下屬溝通中是否出現過下列情況(可多選)?
⑼ 有時未能激發下屬的意願,也沒要求下屬承諾;
⑽ 給下屬佈置任務時,自己說得比較模糊,感覺下屬應該理解您的意思;
⑾ 因工作比較忙,未能讓下屬表達自己的想法,就要求下屬必須完成;
⑿ 對下屬表揚少,批評多。
結論:若以上內容有六條吻合,則溝通力存在嚴重問題。
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