全球華人總裁卓越行銷力暨中國廣告傳媒培訓第一人，品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練彭小東導師在自己的《中國式銷售實戰技巧》課堂上經常與大家分享，銷售是個技術活，一定是有技巧，如同潛規則每個行業都有他的“潛規則”，而銷售最終是實現行銷力的蛻變過程，商場如戰場。
彭小東導師認為：如果把銷售視為“術”，而行銷力就是其中的“道”，有道無術，尚術可求；有術無道，止於術。
銷售，有的人賺的盆滿體缽，實現了人生命運的逆轉；而有的人，卻混天度日。說白了，是沒有掌握在其中的“道道”，銷售也有他的規律可循，以下5大“秘笈”，你絕不可忽視。
一、腳勤
懶癌，這個詞你聽過嗎？懶惰也是人的天性，隨著現代社會的不斷髮展，不斷的便捷化，懶惰這個本性慢慢滲入了我們的骨子。
而銷售行業，本身就是一個“苦差”，經常性的出差，下班得做報表，還得陪客戶，…
銷售的成交，是建立在客戶的信任和需求滿足為前提的，所以我們經常聽到一句話，“要推銷產品，先推銷自己”，所以我們必須得給客戶留下良好的印象-勤勞、可靠。
舉個例子，也是自己親身經歷的。
“某院長，小蔣又過來叨擾您了，這麼早開始看資料，真敬業”
“來，小蔣，坐吧”
看到他桌子上放著一個餅子，於是我說“還沒吃早飯嗎？早餐吃這麼簡單，早餐可得吃好”
“今天早上有點事，耽擱了，沒來得及”
“業務這塊事情多，身體可得照顧好，您先看資料，我去買點喝的”
“不用了，不用了，別那麼客氣”。
於是，我買了一瓶營養快線，一瓶六個核桃，因為我也不知道這位院長喜歡喝什麼。
做銷售，就如我們一直說的，勤能補拙，勤奮可以贏得別人的認可。同時一次拜訪成交的概率幾乎為零。
當我們在拜訪客戶的時候，如果遇到力所能及的事情，哪怕生活上的瑣事，就去幫忙，比如幫忙把門關上，幫忙買個東西，幫忙複印，幫忙拿快遞等，都可以去做，這不是巴結，是把客戶當朋友。
二、口勤
拜訪客戶的過程中，我們要多聽少說，要學會聆聽，少說不代表不說，而且要會說，所以我們在平時得儲備一定的信息量、知識量，真正學會“人前說人話，鬼片說鬼話”，我們通過一兩次拜訪就得了解到客戶的一些信息。
會提問，多讚美，多用積極的言語，切記不可抨擊別人抬高自己。
三、手勤
多動手，好記性不如爛筆頭，很多銷售員你知道是怎麼死的嗎？答案是“懶死的”。
學會總結，對於一件事情，我們不會做不可怕，我們可以學習，但是學習了以後，我們執行了沒有？執行了總結了沒有？只有在不斷總結的過程中，我們才能夠不斷提升，發現問題，改進問題。
四、眼勤
我們在和客戶溝通的過程中，很重要的一項能力就是察言觀色，所以得眼勤，而且得做到從容自如，不能眉來眼去的。
賴昌星說過“就怕領導沒愛好”，一個人的興趣愛好、性格脾氣，不會寫在臉上，他也不會直接告訴你。
我們可以觀察他的衣著打扮，觀察他辦公室的擺設佈局，他桌面放什麼書籍，……
五、腦勤
學而不思則罔，思而不學則殆。
思則變，變則通。
我們要學會用大腦整合輸入的信息，要學會思考轉化後領悟，而不是在業餘時間吃喝嫖賭抽，吹牛拍馬屁。那樣，我們才能更好的“輸出”。
沒有做不好的事，只有不用心的人。
只要做到這“五勤”，你的銷售肯定不會差。
銷售是行銷力人員充分發揮主觀能動性，依靠智慧和毅力取得成功並實現自我價值的職業，身、心並用，精神和物質不斷滿足，並不斷完善的工作，你做到了嗎？
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