【电商】换一种思维方式,换一种营销策略

营销策略千千万,我们要跟的上时代的步伐,选择适应这个时代,顺流而上。在很久之前我们不敢想有一天我们可以足不出户却购物于千里之外,而在这个互联网时代,网购已经司空见惯。营销也是,选择适合的方式,融入时代的特征,也可以获得更好的效果。

我们在讲店铺推广引流的时候不外乎听到的就是直通车、钻展之类的付费推广,现在选择开车的商家越来越多了,为什么?说明直通车的推广引流效果是有目共睹的,很多新手商家交流的时候总会说“现在不开车看来真的不行了”。现在开车的越来越多了,竞争很是激烈,所以现在比的不是你是不是在开车,而是你开车的技术好不好。谁的思路更清晰,谁的技术更高超,谁就更有可能冲到前面。为什么直通车的效果好?因为买家在选择宝贝的时候是通过一些关键词来搜索的,直通车优化的也正是关键词。用直通车拉来精准的流量,提高转化率,提高账户权重,进而提升自然搜索流量,通过付费流量带动免费流量这才是店铺的良性发展。

但是在去年开始,除去我们经常讨论的各种付费推广技术,被大众所看好的内容营销也是风声水起,特别在抖音、快手、直播等平台大火的现在,更是让内容营销走在销售前沿,并且反响不错。像抖音在无意间带火了一批商品,大批抖音用户被种草,疯狂购买,使店主都卖到懵,前段时间,淘宝也与抖音合作,在抖音可以关联淘宝的卖货链接。

【电商】换一种思维方式,换一种营销策略

一:内容营销是什么

二:淘宝内容营销

打开手机淘宝APP,你能找到的内容营销有哪些个?今日头条,有好货,必买清单,淘宝直播,微淘广播,微淘活动,买家秀……其中有一些是需要达人来分享的,比如今日头条,有好货,必买清单等,今天在这里先不说这些。今天先和大家分享一下,可以在自己店铺后台操作的一些内容营销方式。在店铺后台可操作性最强的应该是微淘这块。经过这几年的优化,微淘后台已经不单单是以发帖子为主,还可以发布视频,发宝贝清单,发布活动,买家秀等。内容丰富,样式也可以根据不同活动目的,选择相应的形式发布。比如,想侧款,可以选择发宝贝清单,然后设置投票功能;发布预上新活动,通过新品加购收藏情况预测新品的潜力等。

【电商】换一种思维方式,换一种营销策略

1、微淘平台规则

按照最新的淘宝官方说明,微淘分为五个层级,分别是W1、W2、W3、W4四个层级与小黑屋H1层级。每个分层拥有3个状态进行升降级以及预警提示,从粉丝数、活跃粉丝数、粉丝7日回访率、日均发布条数这四个维度进行指标判断。

不同分层衡量的指标不同,每个分层(W1、H1除外),都拥有3个状态提醒账号目前所属分层的指标情况。每月1日,系统会依据过去30天数据,根据调整当周的状态进行层级调整:差状态降级、良状态保持层级不变、优状态满足升级条件后晋升下一个层级。每个层级的指标如下:

【电商】换一种思维方式,换一种营销策略

W1、W2不会被推荐,W3、W4可以进入算法推荐,根据内容的优劣微淘官方会给额外的流量池曝光。打个比方,如果是w4层级的账号,发了一条与穿衣搭配相关的微淘,那么这条内容就可能以“热门”、“您可能感兴趣的内容”、“你可能感兴趣的品牌”等标签被推荐到喜欢买衣服并且喜欢这种风格的人,但这个人本身并没有关注过店铺。这也就是为什么当店铺粉丝达到一定基数时,粉丝量会开始爆炸式增长。

2、微淘玩法

内容营销不是以短期成交为目的,而是精耕细作,维护粉丝,厚积薄发才是我们的方式。

①理论分析

玩微淘的首先一点,就是要明白店铺的主要人群,说白了,就是写给谁看的,很多人不重视这一点,喜欢蹭热点,但是这个热点又和店铺产品以及人群不相关,这样就会造成阅读量看起来还行,但粉丝没有黏性的后果。

因此首先一定要进行思考,你的店铺谁是客户,这类人群喜欢看什么。

一个卖大码女装的店铺,客户一定是身材不太理想的女性,那么发一些显瘦的服装搭配、塑形教程等更适合这类人的胃口。

一个买奶粉、小龄童装、纸尿裤的的店铺。那么客户以有宝宝的女性为主,那么微淘内容就要紧紧围绕着这类人展开。发一些有关亲子互动、育儿知识、情感历程之类的会提高粉丝黏性。

②数据分析

在进行过理论分析初步圈出人群后,也要根据微淘后台上的粉丝分析进行适当的调整。

例如,如果是一个化妆工具店,发现店铺微淘阅读人群的整体消费水平偏低,那么在发布化妆视频或者是进行化妆品种草的时候,就要推荐中低档位的,这样才与粉丝有更大的契合度。

总之,分析人群就是为了见人说人话,见鬼说鬼话。

【微淘的粉丝两大误区】

(1)微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者,不仅对店铺,也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群,其来源都是通过微淘,简单来说就是内容,这里的内容不等于产品。

(2)收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据,卖家都很看重,一是收藏店铺粉丝数,另一个是微淘粉丝数。我们很容易走进一个误区,就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数,包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数,包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。

3、题材内容选择

1、时事热点

2、相关产品的知识(服装搭配啊、化妆刷的正确清洗方法等)

3、纯产品(面料、工艺讲解)

4、促销优惠

5、互动

6、不一定跟产品有关的有趣的东西

话题以及文案你可以根据自己的店铺风格进行差异化,不要搞得跟淘宝客服一样。微淘是一个内容营销阵地,必须用内容推产品,软文推广比硬生生植入效果要好的多。学会看数据,先用不同内容测试一下后,根据后台的数据反馈调整内容,多投放用户偏爱的内容。在成熟之后要考虑微淘排期的连贯性,把周一到周天的计划定下来,每天发什么,时间久了,买家形成一种阅读惯性,如果做的有意思的话,甚至可以让他们主动定时来看。

3、发布注意事项

发布的形式可根据自己的擅长结合内容制定,有一些发布细节可以注意一下,可以帮助我们增加粉丝粘性。

1、发布时间选择。一般来说,上午9点-10点,下午2点-4点,下午6点-9点的阅读数据要好一些。具体到每个店铺,可以去看看访客人群时段分析,在高峰期发布就可以了。

2、不要发布长文章。快节奏生活,人们对长文章的需求很小!碎片化的阅读时间,让人们更偏爱短小精悍的内容。基本上可以发现,长文章的点击阅读量都较小。因此,在形式的选择上多采用图集、视频等形式。但也并不是完全不能发长文章,在一些粉丝黏性较高的特定类目,比如茶叶、军用、书法墨汁店铺,长文章也是不错的选择,但要注意标题的使用。

3、多采用九宫格。九宫格对于图片的要求很高,必须要画面干净、风格一致。保持微淘整体内容的一致性和阅读上的干净,可以看到很多淘宝官方选出的优秀案例就是这样。

三:公众平台营销

现在抖音、快手等短视频火爆,很多人抓住时机,利用平台展示自己,例如之前一个渔民通过视频和直播展示自家捕获海鲜的过程,瞬间吸引大批粉丝,其海鲜销售量大幅上升;抖音一用户通过视屏展示自家美甲的优势,瞬间评论里都是询问购买方式等,这是自我营销,当然也可以与一些微博红人进行产品安利。现在自媒体时代,人人都可以为自己代言。我们可以充分利用网络面向更多观众去推销自己的产品,软文推广相比于硬广更能够吸引粉丝,更容易渗透,但是切记要以正确的价值观,健康的内容为本,否则后果想必大家也都知道,得不偿失。


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